[뉴스핌=신동진 기자] 삼성전자의 태블릿PC인 갤럭시탭이 논란에 휩싸였다. 최근 삼성전자 갤럭시탭의 글로벌 판매량과 '반품율'을 놓고 논란이 확산되고 있기 때문이다.

9일 외신과 삼성전자에 따르면, 미국의 투자정보 전문기관인 ITG 인베스트먼트 리서치 조사 결과 갤럭시탭의 북미시장 반품율이 16%에 이른 것으로 나타났다.

이는 지난 1일 월스트리트저널이 보도한 아이패드 반품율 수치인 2% 대비 8배 수준이다.

이에 대해 삼성전자는 공식 블로그를 통해 "미국의 한 시장조사회사가 주장한 갤럭시탭 반품률은 사실과 크게 다르다"며 "실제로 미국 시장에서의 반품률은 2%도 되지 않는다"고 반박했다.

이어 "200만대가 넘게 사랑받는 제품의 반품률이 15%에 이른다는 것은 상식적으로도 앞뒤가 맞지 않는다"고 강조했다.

또 얼마전에는 삼성전자 갤럭시탭 글로벌 시장 판매량과 관련해 한바탕 소동도 있었다. 이는 해외 유력지 블로그 포스트에서 삼성전자 이영희 전무가 기업설명회(IR)을 진행하며 언급한 내용을 잘못 옮겨적으며 판매량 논란을 일으켰다.

당시 이 전무가 실제 소비자 판매도 '꽤 잘된다'란 의미로 'quite smooth'라고 말한 것이 'small'로 잘못 옮겨지며 완전히 정반대의 의미로 보도가 된 것.

하지만 이 또한 공급량 기준만 밝히고 정확한 판매량을 공개하지 않아 여전히 판매량 논란은 수그러들지 않고 있다.

한편, 삼성전자는 지난달 26일 미국, 프랑스, 영국 등 전 세계 94개국에서 200여개 사업자를 통해 판매되고 있는 갤럭시탭이 지난해 11월 출시 이후 3개월 간 세계 판매 200만대를 돌파했다고 밝혔다.
 
또 삼성전자는 갤럭시탭이 해외에서만 160만대의 판매고를 올리고 있으며 유럽 50만대, 북미 35만대, 일본 20만대 수준의 판매량을 기록하고 있다고 설명했다.

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[뉴스핌 Newspim]신동진 기자 (sdjinny@newspim.com)