[서울=뉴스핌] 이석훈 기자 = 잡코리아는 2026년 상반기 누적 월간 활성 이용자 수(MAU)가 1000만명을 돌파하며 국내 정규직 채용 플랫폼 가운데 가장 높은 이용률을 기록했다고 13일 밝혔다.

잡코리아와 데이터 분석 솔루션 모바일인덱스에 따르면, 올해 상반기 잡코리아의 누적 월간 활성 이용자 수(MAU)는 1086만여 명으로 집계됐다. 이는 사람인(979만명), 리멤버(483만명), 인크루트(87만명), 원티드(48만명) 등 주요 채용 플랫폼을 모두 앞서는 수치다.

신규 이용자 유입도 두드러졌다. 잡코리아의 상반기 앱 신규 설치 건수는 약 149만 건으로, 사람인(77만 건)과 리멤버(24만 건)를 크게 앞섰다. 정규직 채용 플랫폼 가운데 신규 설치 건수 100만 건을 넘은 곳은 잡코리아가 유일했다. 2024년 10월 이후 21개월 연속 MAU와 앱 신규 설치 건수 모두 업계 1위를 유지하며 선두 입지를 이어가고 있다.

잡코리아는 올해 한국소비자포럼이 주관한 '2026 브랜드고객충성도 대상'에서 알바몬과 함께 5년 연속 수상하며 이용자 신뢰를 다시 한번 입증했다. 브랜드 신뢰와 애착, 재구매 의도, 타인 추천 의도, 전환 의도 등 주요 평가 항목에서 모두 업계 최고 수준의 평가를 받았다.

이 같은 성과는 모바일 중심의 구직 환경 확산과 웍스피어 그룹 체제 전환 이후 강화된 토털 채용 서비스가 맞물린 결과로 분석된다. 잡코리아는 알바몬, 잡플래닛과 연계해 채용부터 기업 정보 탐색까지 커리어 전반을 아우르는 서비스를 제공하며 구직자 접점을 확대하고 있다.

AI 기반 서비스 고도화도 성과를 뒷받침했다. 메인 화면을 'AI 추천 3.0' 중심으로 개편해 이용자별 맞춤 공고를 제공한 결과, 입사 지원 건수는 2023년 대비 70% 이상 증가했다.

이와 함께 현직자 인터뷰와 커리어 인사이트 중심으로 콘텐츠를 강화하고, AI잡스·하이테크·앗!뜨공 등 직무·기업별 큐레이션 채용관을 운영하며 정보 탐색 편의성을 높이고 있다.

향후 잡코리아는 업계 최고 수준의 AI·데이터 역량을 바탕으로 구직자와 기업을 더 정교하게 연결하는 채용 플랫폼으로 서비스를 고도화할 계획이다.

[AI Q&A]

Q1. 2026년 상반기 잡코리아 성과의 핵심 지표는 무엇인가?
A1. 잡코리아 상반기 누적 MAU는 약 1,086만 명으로, 국내 채용 플랫폼 중 가장 높은 사용률을 기록했다. 사람인·리멤버·인크루트·원티드 등 주요 경쟁사보다 MAU가 앞섰고, 2위와의 격차도 전년 대비 크게 확대됐다.

Q2. 신규 이용자 유입 측면에서 어떤 성과를 거뒀나?
A2. 상반기 앱 신규 설치 건수는 약 149만 건으로, 정규직 채용 플랫폼 중 유일하게 100만 건을 넘었다. 2024년 10월 이후 21개월 연속 MAU와 앱 신규 설치 모두 1위를 유지하며 선두 입지를 공고히 했다.

Q3. 브랜드 신뢰·충성도 측면의 외부 평가는 어떠한가?
A3. 한국소비자포럼의 '2026 브랜드고객충성도 대상'에서 알바몬과 함께 5년 연속 수상했다. 브랜드 신뢰, 애착, 재구매의도, 타인추천의도, 전환의도 등 이용자 평가 지표에서 업계 최고 수준 평가를 받았다.

Q4. 웍스피어 그룹 전환과 AI 개편이 서비스 성과에 어떻게 기여했나?
A4. 알바몬·잡플래닛과 함께 채용 매칭과 기업 정보 탐색을 아우르는 토털 채용 서비스를 구축해, 아르바이트–인턴–신입까지 커리어 여정을 한 플랫폼 생태계에서 연결하고 있다. 메인 화면을 'AI 추천 3.0' 중심으로 개편해 맞춤 공고를 전면 배치한 결과, 구직자 입사 지원 건수는 최근 3년간 꾸준히 늘어 2023년 대비 70% 이상 증가했다.

Q5. 콘텐츠·탐색 편의 측면의 개선과 향후 전략은?
A5. 현직자 인터뷰와 커리어 인사이트 중심으로 콘텐츠 서비스를 확대해 직무·업계 정보 접근성을 높였고, AI잡스·하이테크·앗!뜨공 등 큐레이션 채용관으로 탐색 편의를 강화하고 있다. 향후에는 AI·데이터 역량을 바탕으로 구직자에게 직무·산업별 인사이트와 개인 맞춤 기회를, 기업에는 적합 인재와의 연결 가능성을 높이는 방향으로 플랫폼을 고도화할 계획이다.

stpoemseok@newspim.com