[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 한글과컴퓨터(이하 한컴)가 2026년을 AI 내재화의 원년으로 규정하고, 개발·비개발 직군 전체에 AI 에이전트 활용을 의무화하는 전사적 AI 전환(AX)에 착수한다.

8일 한컴은 내년부터 기획, 마케팅, 인사, 재무 등 비개발 직군까지 포함한 전사 모든 직무에 AI 에이전트를 상시 활용하는 체계를 도입하고, 이를 기준으로 각 업무 프로세스를 재설계한다고 밝혔다. 고객에게 AI 제품을 제공하는 기업이라면 내부 임직원부터 가장 숙련된 AI 사용자가 돼야 한다는 경영 기조에 따른 것이다.

한컴은 직무별로 생산성을 높일 수 있는 버티컬 AI 도구를 선정해 전사 시스템에 반영하는 방식을 수개월 동안 준비해 왔다. 재무·회계 부서는 세법 검토와 자금 흐름 예측에 AI 분석을 활용하고, 기획·마케팅 부서는 시장 조사와 콘텐츠 제작을 생성형 AI로 처리한다. 인사 부서는 AI 기반 데이터 분석으로 조직 문화를 진단하는 등 전 밸류체인을 AI 중심으로 운영하게 된다.

회사는 내부 전체를 'AI 테스트베드'로 삼아 활용 데이터를 축적하고, 실제 업무에서 검증된 모델과 솔루션을 고객 서비스 경쟁력으로 연결한다는 방침이다. 이와 함께 데이터 처리 계약(DPA) 검증 등 보안 가이드라인도 마련해 AI 도입 과정에서의 위험 요소를 최소화했다.

김연수 한컴 대표는 "우리가 하려는 것은 단순한 도구 설치가 아니라 일하는 방식과 생각하는 방식을 송두리째 바꾸는 AX(AI 전환) 실증 실험"이라며 "AI가 업무 전반에 스며들어 단순 반복 업무를 대체하게 되면 이에 맞춰 기업 문화 역시 임직원들이 더 창의적이고 본질적인 가치 창출에 몰입할 수 있는 형태로 유연하게 진화시킬 계획"이라고 밝혔다.

이어 "한컴 구성원 모두가 AI를 공기처럼 활용하는 경험을 축적하고 이를 자산화해 2026년 AI 시장을 공략하는 핵심 경쟁력으로 삼겠다"고 강조했다.

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