[강릉=뉴스핌] 이형섭 기자 = 강원동부보훈지청은 12일 청사에서 보훈복지인력 20여 명을 대상으로 직무교육과 민원응대 역량 강화 교육을 실시했다고 밝혔다.
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| 강원동부보훈지청, 보훈복지인력 직무 역량 강화.[사진=강릉] 2025.11.12 onemoregive@newspim.com |
이번 교육은 보훈복지인력의 전문성을 높여 보훈가족 대상 복지서비스의 질을 향상시키고 재가복지서비스 대상자들의 민원응대 만족도를 높이기 위해 마련됐다.
재가복지서비스는 이동보훈복지사업(BOVIS)의 일환으로, 고령이나 만성질환 등으로 거동이 불편한 보훈대상자의 가정을 방문해 복지서비스를 제공하는 사업이다. 이 사업은 복권기금의 지원을 받아 운영된다.
최윤정 지청장은 "보훈복지 현장에서 헌신하는 인력들의 노고에 감사하며 재가복지서비스 질 향상을 위한 직무교육과 현장 소통의 시간을 지속적으로 마련하겠다"고 말했다.
이번 교육은 보훈복지인력의 전문성 강화와 민원응대 역량 제고를 통해 보훈가족의 편안한 노후생활 보장과 복지서비스 만족도 향상을 목표로 한다.
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