'탐색·예약·이동·리뷰'까지 전 여정 연결하는 통합 플랫폼 지향
AI·공간지능 기술 기반 '실내 AR 내비게이션'·'플라잉뷰 3D' 등 서비스 고도화
[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 네이버는 10일 네이버지도 앱에 예약 가능한 장소와 액티비티, 이동수단을 한눈에 보고 간편하게 예약할 수 있는 '예약' 탭을 도입했다고 밝혔다.
이번 개편은 이용자의 탐색부터 예약, 이동, 리뷰에 이르는 전 여정을 하나의 플랫폼에서 처리할 수 있도록 한 것이 특징이다. 네이버는 지도앱을 ▲발견 ▲예약 ▲대중교통 ▲내비게이션 ▲저장 등 다섯 개 탭으로 재편해 사용자 중심의 통합 서비스를 제공한다. 앱 업데이트는 이날부터 순차적으로 이뤄진다.
'예약 탭'에서는 네이버 예약이 지원되는 음식점·카페는 물론 레저·티켓, 체험·클래스, 여행, 항공권 등 다양한 카테고리의 예약이 가능하다. 사용자는 지도 내에서 주변 예약 가능 장소와 기획전, 혜택 정보를 함께 확인할 수 있다. 예약 후에는 일정 알림과 주변 추천 장소 안내 등 맞춤형 서비스도 제공된다.
아울러 '예약 검색' 기능이 새롭게 추가돼, 이용자는 플레이스 필터 설정 없이도 예약 가능한 장소를 간편하게 찾을 수 있다. 네이버지도는 예약 탭을 통해 온라인 탐색과 오프라인 경험을 연결하는 플랫폼 역할을 강화한다는 계획이다.
이번 개편은 방한 외국인 이용자도 고려했다. 예약 탭은 영어·중국어·일본어 등 3개 언어를 지원하며, 외국인 이용자를 위한 지역 관광 상품과 인기 식당, 명소 예약 콘텐츠도 함께 제공된다.
네이버지도는 이미 AI와 공간지능 기술을 바탕으로 ▲실내에서도 정확한 길 안내가 가능한 'AR 내비게이션' ▲입체적 도시 전경을 구현한 '플라잉뷰 3D' ▲개인화된 추천을 제공하는 '발견 탭' 등으로 공간 경험을 고도화해왔다. 이 같은 기술력에 힘입어 네이버지도는 MAU 3000만 명을 돌파하며 국내 대표 생활밀착형 지도 서비스로 자리 잡았다.
최승락 네이버지도 부문장은 "네이버지도 이용자 중 62%에 달하는 MZ 세대 이용자 특성에 맞춰, 여러 앱을 오가며 번거롭게 예약하지 않아도 발견부터 예약, 그리고 혜택까지 네이버지도를 통해 편리하게 경험할 수 있도록 예약 탭을 도입했다"며 "네이버지도는 온라인에서의 발견을 오프라인의 경험으로 자연스럽게 연결하고, 나아가 생생한 공간 경험까지 제공하는 올인원 플랫폼으로서 고도화를 이어가겠다"고 말했다.
dconnect@newspim.com
