NH농협은행 충북본부, 고객 맞춤형 서비스 강화

기사입력 : 2025년10월13일 16:26

최종수정 : 2025년10월13일 16:26

개인고객관리·디지털 금융 전략 집중 교육 진행

[청주=뉴스핌] 백운학 기자 = NH농협은행 충북본부는 13일 고객 중심 경영 실천을 위해 '개인고객관리 및 사업추진 교육'을 했다.

이번 교육에는 NH농협은행 개인 디지털금융 부문 총괄 박내춘 부행장이 강사로 나서 우수고객 관리, 자산 증대 방안, 디지털 고객 확대 전략, 시니어 고객 생애주기별 금융지원, 외국인 고객 특화 서비스 등 다양한 주제를 다뤘다.

NH농협은행 충북본부 임직원들이 고객 맞춤 서비스 강화를 다짐하고 있다. [사진=충북농협] 2025.10.13 baek3413@newspim.com

임세빈 본부장은 "급변하는 금융 환경 속에서 고객의 다양한 니즈를 정밀하게 분석하고, 한층 세분화된 맞춤형 금융서비스를 제공하는 것이 중요하다"고 강조했다.

또 이번 교육과 함께 농협은행 충북본부는 '농심천심(農心天心)운동'을 실시해 고객에 대한 진심을 지역사회로 확장하는 상생 프로그램도 함께 추진했다.

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