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하나금융 트래블로그 고객 700만 돌파…외환수수료 1700억 절약

기사입력 : 2024년12월25일 08:30

최종수정 : 2024년12월25일 08:30

3개월마다 100만 가입자 이상 끌어 모아…환전액 3조 돌파
함영주 회장 "신년에도 그룹 차원 트래블로그 지원 아끼지 않을 것"

[서울=뉴스핌] 송주원 기자 = 하나금융그룹(회장 함영주)은 지난 24일 '트래블로그' 서비스 가입자 수 700만 돌파를 기념하는 행사를 가졌다고 25일 밝혔다.

이날 기념행사는 출근시간에 맞춰 하나금융그룹 명동사옥 1층 로비와 하나은행 을지로 본점 1층 로비에서 동시에 진행됐다. 함영주 하나금융 회장과 이승열 하나은행장, 이호성 하나카드 사장 등이 출근길 임직원들에게 따스한 군고구마와 커피를 전달하며 트래블로그 가입자 수 700만 돌파를 함께 축하했다.

24일 하나은행 을지로 본점에서 열린 트래블로그 서비스 700만 돌파 기념행사에 참석한 함영주 하나금융그룹 회장(사진 가운데), 이승열 하나은행장(사진 왼쪽에서 네 번째), 이호성 하나카드 사장(사진 왼쪽에서 여섯 번째)이 임직원들과 함께 기념촬영을 하고 있다. [사진=하나금융그룹]

트래블로그는 24시간 365일 모바일 환전으로 현금 없는(Cashless) 여행을 선도하는 하나금융의 대표적인 해외여행 서비스로 ▲환율우대 100%(무료환전) ▲해외이용 수수료 면제 ▲해외 ATM 인출 수수료 면제 ▲전 세계 유일 58종 통화의 무료환전이 가능하다.

또 국내 5대 금융그룹 최초 글로벌 결제 네트워크 브랜드인 마스터카드(MASTER), 유니온페이(UPI), 비자(Visa)와 트래블 카드를 출시했으며 최근 빅테크 기업인 '카카오페이'와 제휴해 '카카오페이 트래블로그 체크카드'를 출시하는 등 서비스 범위를 빠르게 확장해 나가고 있다.

트래블로그 가입자는 지난해 말 300만 명, 올해 5월 500만 명을 각각 달성한 후 이달 700만을 돌파하며 불과 1년 여만에 가입자 수 가 두 배를 넘어섰다. 3개월마다 100만 가입자 이상을 끌어 모은 수치로, 시장에서 트래블로그의 편리성과 경쟁력을 인정받아 소비자들의 압도적인 선택을 받고 있다.

최근 한국관광공사가 발표한 통계에 따르면 2023년 해외여행자수는 2272만 명으로 최대치를 기록했던 2019년 2871만 명의 79.1% 수준으로 회복됐다. 이에 따라 하나금융은 트래블로그의 인기가 계속 이어질 것으로 전망하고 있다.

가입자가 늘어나며 환전액도 빠르게 증가하고 있다. 작년 말 환전액 1조 원을 돌파한 이후 약 12개월 만에 두 배 이상인 3조 원을 돌파하며 해외여행 시장에서 1위의 위엄을 보이고 있다. 트래블로그 출시 이후 '목표환율 자동충전' 또는 '잔액기준 자동충전' 기능을 통해 원하는 환율, 원하는 시점에 환전이 가능해짐에 따라 '다(多) 회 소(小) 액' 환전방식으로 트렌드가 변화하며 고객들의 환전 경험을 바꿔놓은 결과라는 평가다.

트래블로그를 사용한 고객들이 아낀 금액은 ▲환전 수수료 967억원 ▲해외 이용수수료 473억원 ▲해외 ATM 인출수수료 면제 261억원 등 총 1700억원을 넘어섰다. 이는 일평균 환산 1조9000억원, 월평균 환산 시는 58조4000억원에 달하는 금액이다.

이는 해외여행 시 가장 부담을 느끼는 주요 수수료에 대한 절감효과가 수치로 증명된 것으로, 향후에도 합리적인 소비를 지향하는 손님들의 트래블로그에 대한 관심 및 이용이 더욱 늘어날 것으로 기대된다.

함영주 회장은 "트래블로그 가입자 700만 돌파는 기존의 고정관념을 깨고 해외여행의 패러다임을 바꿨다"며 "2025년에도 트래블로그가 최고의 가치와 최상의 손님 경험을 제공하는데 그룹의 지원을 아끼지 않겠다"라고 밝혔다.

jane94@newspim.com

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