[대전=뉴스핌] 오영균 기자 = 한국철도공사(코레일)가 철도서비스에 국민의 목소리를 적극 반영하기 위해 '2024 대국민 서비스 아이디어'를 공모한다고 28일 밝혔다.
이번 공모는 올해로 세 번째다. 지난 2022년부터 매년 공모를 통해 우수 제안을 선정하고, 이를 바탕으로 고객이 원하는 철도 서비스를 만들어 가고 있다.
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| 코레일 2024 대국민 서비스 아이디어 공모전. [사진=코레일] 2024.11.28 gyun507@newspim.com |
공모 주제는 ▲영업제도 ▲시설 ▲디지털 서비스 전반으로 철도에 관심 있는 국민이라면 누구나 참여할 수 있다.
참여 방법은 다음달 20일까지 코레일 홈페이지 '고객참여'-'서비스 아이디어 제안' 코너를 통해 신청하면 된다.
공모된 아이디어 중 우수 제안을 선정해 다음 달 30일 발표할 예정이다.
최우수상과 우수상 각 1명에게는 코레일 사장 표창과 함께 열차 운임 할인쿠폰을 제공한다.
코레일은 그동안 국민 제안을 통해 발굴한 대표 사례로 △코레일톡을 이용한 기차역 주차장 실시간 현황 확인 △전달받은 승차권의 열차 운행 현황 조회 기능 △열차 내 VR 미리보기 등을 꼽았다.
자세한 내용은 코레일 홈페이지를 참고하면 된다.
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