[동해=뉴스핌] 이형섭 기자 = 강원 동해시는 다음 달부터 '가족관계등록업무 문자 알림 서비스'를 시행한다고 29일 밝혔다.
[동해=뉴스핌] 이형섭 기자 = 동해시청 민원실. 2024.07.29 onemoregive@newspim.com |
가족관계등록업무 처리 결과를 신속 정확하게 안내하기 위한 이 서비스는 그동안 가족관계등록 신고 접수 후 처리 결과를 별도 회신하지 않아, 처리 결과를 확인하려면 직접 시청이나 동행정복지센터를 방문해 신고 관련 증명서를 발급받거나 문의 전화로 확인하는 불편을 해소하기 위해 추진됐다.
처리 결과 안내 대상은 사망, 혼인, 이혼, 개명, 정정신고 등 가족관계등록업무 30여 종으로 처리된 날로부터 익일 내에 처리 결과를 문자로 발송할 계획이다.
최용봉 민원과장은 "가족관계등록업무 문자 알림 서비스를 통해 빠르고 정확하게 처리 결과를 전달해 행정 신뢰도 향상 및 민원인 편의를 제고할 방침"이라고 말했다.
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