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대통령실, 청와대·국민권익위·행안부로 나뉘었던 민원·제안·청원 모두 다룬다

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강승규 "통합 소통 창구에서 국민 편에서 효율적 운영"

[서울=뉴스핌] 채송무 기자 = 대통령실이 지난 문재인 정부 당시 대통령실과 국민권익위원회, 행정안전부로 나뉘어졌던 민원과 청원. 국민제안을 모두 대통령실에서 받기로 했다.

강승규 대통령실 시민사회 수석은 29일 서울 용산구 대통령실에서 열린 기자 브리핑에서 "국민 제안은 국민 모두가 제안자이고 주인"이라며 "좀 더 국민 편에서 제안과 청원에 대해 기존 정부부처에서 운영하던 제도를 포함해 통합 소통 창구에서 국민 편에서 효율적으로 운영될 수 있도록 하겠다"고 말했다.

[서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 대통령실 청사 모습. 2022.06.10 mironj19@newspim.com

강 수석은 "지난 정부에서 청와대, 국민권익위, 행정안전부가 나뉘어져 다르게 운영됐다"며 "국민 신문고가 민원 제안을 다루고 행안부는 광화문 1번가를 통해 제안 제도를 운영했다. 청와대는 국민청원을 통해 청원법에 규정된 내용과 민원 제안 등을 인기 투표로 운영해왔다"고 설명했다.

강 수석은 "윤석열 정부의 소통 체계 역시 이 세 기관을 통해 하지만 각각 다른 양상으로 권익위와 국민신문고는 그대로 운영될 것"이라며 "행정안전부 광화문 1번가가 없어지고 청원법을 개정하면서 온라인 청원제도가 가능해 청원 24라는 누리집을 운영 중"이라고 말했다.

그는 "국민들은 온오프로 대통령실에 민원과 청원을 내고 싶어 한다"라며 "대통령실이 이를 아우르는 만큼 국민의 믿음과 필요성도 있다. 온오프로 들어오는 민원과 제안, 청원을 민원 제안은 권익위, 청원은 행안부로 가고 저희 나름대로 정책 제안 제도로 만들 수도 있다"고 덧붙였다.

대통령실은 이후 빅데이터로 어떤 민원이 많으며 어떤 서비스가 되는지 통합 소통 채널을 통해 국민과 소통하겠다고 했다.

그는 "국민은 대통령실을 통해 민원과 제안, 청원 서비스를 할 수 있고, 권익위에서 민원과 청원, 행안부에서 청원할 수 있다"고 정리했다.

창구다. 다시 정리하면 국민은 통실 통해 민원제안 청원 서비스 할 수 있고, 권익위에서 민원 청원, 행안부에서 청원할 수 있다고 말 드린다.

dedanhi@newspim.com

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