대대적 인사 혁신 나선 유통 맞수 '신세계·롯데', 승부수 통할까

기사입력 : 2021년12월29일 06:13

최종수정 : 2021년12월29일 06:13

신세계, 4개 조직 수장 모두 교체
롯데 '순혈주의 타파'
인재 확보로 경쟁력 확보

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 = 유통가 맞수인 롯데와 신세계가 정기 임원인사를 통해 대대적인 경영전략 변화에 나서 결과가 주목된다.

일찍이 임원인사를 단행한 신세계는 4개 조직 수장을 한 번에 교체하며 경쟁력 강화뿐 아니라 변화를 모색하고 있다. 롯데는 경쟁사 출신을 영입하면서 '순혈주의 타파'에 나섰다. 또 계열사 이직이 자유로운 '인커리어' 제도를 도입하며 혁신적인 인사를 단행하고 있다.

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 2021.08.10 shj1004@newspim.com

◆ 경쟁사 출신 영입하고 '순혈주의 타파'

29일 업계에 따르면 신세계·롯데는 조직을 전면 재편하면서 쇄신에 나섰다. 신세계는 통상 연말에 실시해 오던 정기 임원인사를 앞당겨 지난 10월 신세계인터내셔날, 신세계까사, 백화점부문 4개 조직 수장을 한 번에 교체하며 조직에 변화를 줬다.

신세계 대표이사에는 손영식 전 신세계디에프 대표가 선임됐으며 신세계인터내셔날은 이길한 코스메틱부문 대표가 패션부문까지 함께 담당하며 총괄대표에 올랐다.

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 = (왼쪽부터) 손영식 신세계 대표이사, 이길한 신세계인터내셔날 대표, 최문석 신세계까사 대표. [사진=신세계그룹] 2021.10.01 shj1004@newspim.com

인사 혁신뿐 아니라 외부 인사 영입 등 파격적인 인재 영입 시도도 이어졌다. 신세계까사는 외부에서 이커머스 전문가를 영입해 대표 자리에 앉혔다. 신세계까사 대표뿐만 아니라 신세계까사 상품영업담당, 백화점부문 재무기획팀장과 온라인사업팀장을 외부에서 영입해왔다.

지난 2019년 이후로 별도 인사를 실시하던 이마트도 올해는 외부 우수 인재를 적극 영입하는 데 중점을 뒀다. 이마트 부문에서는 신세계푸드 브랜드마케팅담당과 스타벅스커피코리아 전략기획본부장, SSG닷컴 그로스전략담당, SCM 사업 담당 등 임원 13명을 외부에서 영입했다. 2019년 선임된 이마트의 강희석 대표도 베인앤컴퍼니 출신으로 이마트로서는 첫 외부 영입이었다.

신세계 측은 "미래 준비와 핵심경쟁력 강화, 인재 육성에 초점을 맞추고, 철저한 실력주의와 능력주의 인사를 시행했다"고 설명했다. 특히 전 사업군에 걸쳐 온라인 시대 준비와 미래 신사업 발굴 강화에 중점을 뒀다는 설명이다.

[서울=뉴스핌] 송현주 기자 = 김상현 롯데 유통군 총괄대표 부회장, 안세진 롯데 호텔군 총괄대표 사장 [사진=롯데] 2021.11.25 shj1004@newspim.com

롯데 역시 롯데쇼핑, 롯데백화점, 호텔롯데 등 그룹 핵심 계열사에 수장 자리에 경쟁사 출신을 영입하고 '순혈주의 타파'에 나섰다.

롯데는 지난달 인사에서 글로벌 회사 프록터앤드갬블(P&G) 출신의 김상현 유통 대표와 컨설팅·놀부 출신의 안세진 호텔 대표를 영입했다. 신세계백화점 출신인 정준호 롯데백화점 대표도 선임했는데 외부 인사가 롯데백화점 대표 자리에 앉은 것은 창사 이후 42년 만에 처음이다. 롯데쇼핑의 신임 백화점 사업부 대표로는 신세계 출신의 정준호 롯데GFR 대표가 내정되기도 했다.

롯데 측은 "이번에 새롭게 선임된 대표를 통해 신사업과 경영 전략, 마케팅 등 경영 전반이 강화될 것으로 보인다"고 설명했다.

신세계백화점 본점 [사진=신세계]

◆ "인재 모셔라" 경쟁...포스트 코로나 '위기 타개책' 강구

일각에선 이를 두고 '생존을 위한 위기의식'에서 비롯된 인사 아니냐는 관측이 나온다. 과거 유통업계에선 경쟁사 인재 수혈이 드문 일이었다. 하지만 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 주요 백화점과 대형마트 등을 중심으로 사업환경이 급격히 악화되자 위기를 타개하기 위한 생존전략을 짜는 것으로 풀이된다. 철저한 '성과·능력주의' 원칙에 따라 능력 있는 인재를 주요 자리에 배치해 경쟁력을 확보하겠다는 의지로 분석된다.

외부 인재를 영업하면서도 과거 이력이 없는 새로운 인물들이 얼마나 그룹의 쇄신을 이끌 수 있을지에는 지적이 제기된다. 이를 두고 일각에서는 '성과·능력주의'를 바탕으로 위기감이 고조되고 있다는 반응도 나온다. 어떤 인재든 포용할 수 있는 개방성과 인재들이 변화를 시도할 수 있는 가능성을 열어두면서도 성과에 따른 문책성 인사가 이뤄질 수 있다는 것이다.

외부 인재 영입과 함께 자사 인재 지키기에도 나섰다. 롯데의 경우에는 내년부터 사내 이직 플랫폼 제도 '인커리어(In Career)'를 도입하기로 했다. 이는 자사 직원들이 자유롭게 계열사로 이직할 수 있는 플랫폼을 통해 다양한 방식으로 업무 효율도를 높이려는 의도로 해석된다.

내년부터는 롯데그룹 직원 중 계열사 이동을 원하는 직원은 인커리어에 접속해 계열사별 모집 공고를 확인할 수 있다. 옮기고 싶으면 소속 계열사에 상관없이 지원하면 된다. 지원이 마감되면 지원 회사에서 개별 연락해 전형 단계가 진행된다.

직급은 기본적으로 수평 이동한다. 대리면 대리 처우에 맞춰 보상해준다. 사내 이직이다보니 직무 평가나 기타 상황 등을 고려해 지원 회사에서 새롭게 연봉을 협상하는 식이다.

이런 플랫폼 도입은 신동빈 회장의 인재 확보 주문의 일환인 것으로 파악된다. 신동빈 롯데그룹 회장은 최근 인재 확보에 사활을 걸고 있다. 과거에는 순혈주의만으로도 사업 운영이 가능했지만 업종간 인재 영입으로 경쟁력 확보가 필수가 됐기 때문이다.

롯데그룹 관계자는 "신동빈 회장은 변화와 혁신을 주도할 초핵심 인재 확보를 주문해 왔다"고 설명했다.

업계 관계자는 "11월 1일부터 위드 코로나로 전환된 이후 26일에는 새로운 코로나19 변이 바이러스 오미크론 발생으로 인해 영업환경에 다소 부정적인 영향이 지속되고 있다"며 "유능한 인재 확보가 필수적인 시대가 되면서 차별화된 경쟁력을 입증해야 살아남을 수 있을 것"이라고 말했다.

shj1004@newspim.com

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尹지지율 29.4%…"의료대란 등 영향" [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 소폭 하락해 20%대 후반을 기록했다는 여론조사 결과가 5일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 2일~3일 전국 만 18세 이상 남녀 1000명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 29.4%로 집계됐다. 부정평가는 67.8%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 2.8%다. 지난 조사 대비 긍정평가는 2.7%포인트(p) 하락했고 부정평가는 2.7%p 상승했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 38.4%p다. 연령별로 보면 만 40대에서 긍·부정 평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 22.1% '잘 못함' 74.2%였고, 30대에서는 '잘함' 31.5% '잘 못함' 64.7%였다. 40대는 '잘함' 21.3% '잘 못함' 78.7%, 50대는 '잘함' 22.4% '잘 못함' 76.7%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 33.3% '잘 못함' 64.2%였고, 70대 이상에서는 '잘함'이 50.4%로 '잘 못함'(42.3%)보다 높게 나타났다. 지역별로는 서울 '잘함' 30.6%, '잘 못함'은 65.1%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 29.2% '잘 못함' 69.2%, 대전·충청·세종 '잘함' 27.2% '잘 못함' 68.0%, 부산·울산·경남 '잘함' 31.9% '잘 못함' 66.2%로 나타났다. 대구·경북은 '잘함' 40.2% '잘 못함' 53.8%, 전남·광주·전북 '잘함' 16.3% '잘 못함' 83.7%로 나타났다. 강원·제주는 '잘함' 28.9% '잘 못함' 69.2%로 집계됐다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 29.5% '잘 못함' 68.1%, 여성은 '잘함' 29.4% '잘 못함' 67.4%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 윤 대통령 지지율 결과에 대해 "친일 논란 및 의료대란, 검찰 형평성 논란이 불거지고 있다"며 "윤 대통령이 1987년 민주화 이후 처음으로 국회 개원식에 불참하며 국회 외면 논란 등이 번지며 지지율 하락의 원인이 됐다"고 해석했다. 이준한 인천대 정치외교학과 교수는 "지난번 조사에서도 지지율이 떨어졌으니 하락하는 추세로 볼 수 있다"며 "8·15광복절 행사 뒤에도 이어지는 친일 논란과 윤-한 갈등, 국회 개원식 불참 등의 원인이 있다"고 분석했다. 그러면서 "국민은 정치 전반이 불안정한 상황에서 윤 대통령이 본인 정치를 못 하고 있다고 느낄 수 있다"고 덧붙였다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 2.8%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-09-05 06:00

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'주담대 제한' 인뱅·2금융권 확산 조짐 [서울=뉴스핌] 김연순 기자 = 금융당국의 가계대출 억제 정책에 따라 제2금융권으로까지 대출 풍선효과가 확산되면서 주택담보대출 제한이 인터넷전문은행과 외국계은행을 넘어 2금융권으로까지 확대될 것이란 관측이 나오고 있다. 제2금융권까지 주담대 제한이 확산되면 대출 실수요자들은 지금보다 더욱 자금 확보 어려움에 직면할 것으로 예상된다. 5일 금융권에 따르면 외국계은행인 SC제일은행은 이날부터 주담대 금리를 0.2%포인트(p) 일괄 인상하기로 했다. SC제일은행의 주담대 최저 금리는 3.64%로, 주담대 금리를 조정해 인상한 건 올해 들어 처음이다. 앞서 카카오뱅크도 지난 3일부터 주택구입목적의 주담대 대상자를 '무주택자'로 제한했다. 최장 50년이던 주담대 대출 기간은 30년으로 축소했고, 생활안정자금 목적 주담대 한도는 1억원으로 제한했다. 시중은행들이 금리 인상에 이은 비금리 방식의 주담대 제한에 나서자 대출 수요가 몰릴 것을 대비해 외국계은행과 인터넷은행이 대책을 내놓은 것으로 풀이된다. 시중은행들이 대출 억제를 위한 초강수 대책을 잇따라 내놓으면서 대출 수요가 지방은행 뿐 아니라 인터넷전문은행, 외국계은행으로 향하고 있기 때문이다. 보험사 역시 은행권 대출 절벽을 피해 최근 대출 수요가 몰리는 곳 중 하나다. 지난달 말 기준 삼성, 한화, 교보 등 3개 대형 생명보험사의 주택 관련 대출잔액은 30조6080억원으로 7월 말 30조2248억원 대비 3832억원 늘어난 것으로 나타났다. 삼성생명은 전날부터 보험업권 중 처음으로 수도권 주담대의 경우 기존 주택 보유자에 대해 주택 구입 자금을 제한하기로 했다. 원금을 일정 기간 이후부터 갚는 거치형 대출 취급도 전면 중단했다. 지난달 28일 금융당국과 보험업권 간담회 이후 발표한 것으로 당국과의 교감 속에 제2금융권으로의 대출 '풍선효과' 우려가 반영된 것 아니냐는 해석이 나온다. [서울=뉴스핌] 양윤모 기자 = 이복현 금감원장이 4일 오전 서울 여의도 KB국민은행 신관에서 개최된 '가계부채 관련 대출 실수요자 및 전문가 현장 간담회'에 참석 인사말을 하고 있다. 금융감독원이 최근 금융당국의 은행권 가계대출 억제 압박에 실수요자의 피해 우려가 제기되자 애로사항을 듣는 자리를 마련한 가운데, 대출 실수요자의 애로사항과 금융권·부동산 전문가의 의견을 청취했다. 2024.09.04 yym58@newspim.com 이복현 금융감독원장은 지난 4일 '가계대출 실수요자 및 전문가 현장간담회'에서 "보험, 상호금융 등 아직 대출 규제가 느슨한 제2금융권으로 풍선효과가 있을 수 있다"며 관리를 강화하겠다는 입장을 밝혔다. 이 원장은 "최근에는 대출 정보의 유통속도가 빨라 금융회사 간 대출수요가 이동하는 이른바 풍선효과 우려도 크다"며 "은행권 뿐 아니라 보험, 중소금융회사 등 전 금융권이 합심하여 관리하는 노력이 필요하다"고 말했다. 결국 주담대 제한은 삼성생명에 이어 다른 보험사와 상호금융업권 등 여타 제2금융권으로 확대될 것이란 전망이 높다. 전 금융권이 비슷한 수준으로 규제를 강화하지 않으면 대출 수요가 새로운 틈새시장으로 몰릴 수 있기 때문이다. 박충현 금융감독원 부원장보는 지난달 27일 가계부채 현황 브리핑에서 "아직 다른 업권으로 대출이 몰리는 풍선효과는 나타나지 않고 있고, 현재까진 걱정할 수준이 아니다"라면서도 "이상징후가 발생하면 현장검사 등을 통해 지도하겠다"고 강조했다. 한편 금융당국은 보험업권과 상호금융의 가계대출 증감과 함께 선행지표인 대출 신청 건수를 하루 단위로 점검하고 있다. y2kid@newspim.com 2024-09-05 14:35