[서울=뉴스핌] 전미옥 기자 =코로나19 하루 확진자 수가 처음으로 2000명을 돌파한 가운데 올해 상반기 ′보복소비′ 효과를 누렸던 유통업계가 다시 긴장의 끈을 조이고 있다.

지난달 중순 시행한 수도권 4단계·비수도권 3단계 거리두기 강화에도 코로나19 확산세가 잡히지 않으면서 백화점, 대형마트 등 업계 전반에 그늘이 드리우고 있다.

◆ 백화점·마트서 잇단 확진자 발생...방역 긴장감 높아져 

11일 업계에 따르면 전날 신세계백화점 부산 센텀시티점에서는 샤넬 매장 관련해 코로나19 확진자 2명이 추가 발생해 총 확진자가 14명으로 늘었다.

서울 이마트 구로점은 지난 6일부터 9일까지 직원 5명과 가족 2명에 이어 방문객 2명이 추가돼 총 9명이 확진된 것으로 확인됐다. 업계에서는 자칫 코로나19 확진자가 발생한 경우 운영이 중단되고 고객들의 발길이 끊길 수 있기 때문에 당장 매출 신장보다 방역에 신경쓰고 있다.

[서울=뉴스핌] 이한결 기자 = 명품 브랜드 샤넬이 가격 인상을 예고한 가운데 13일 오전 서울 중구 신세계백화점 본점 명품관 앞에 고객들이 줄을 서고 있다. 2020.05.13 alwaysame@newspim.com

오는 8월 말 대전에 신규 매장을 오픈하는 신세계 백화점은 대대적인 홍보보다 코로나19 방역에 초점을 맞췄다. 백화점 업계 최초로 각종 시설물에 항균·항바이러스 특수 코팅 시공을 하고 공기 살균기를 설치하는 등 바이러스 확산 예방에 신경 쓰고 있다는 것이다. 신세계 백화점 관계자는 "코로나 상황인 만큼 고객들에 사은품을 나눠드리거나 볼거리를 제공하는 집객 행사는 일절 계획하지 않고 있다"며 "안전과 방역을 최우선으로 둔 매장을 조성한다는 방침"이라고 말했다.

해외 사업에도 제동이 걸렸다. 롯데마트는 올해 하반기 베트남과 인도네시아에 신규 매장 출점을 계획했으나 최근 베트남과 인도네시아 현지의 코로나 확산세가 심해지면서 신규 출점 일정을 무기한으로 미뤘다. 롯데마트 관계자는 "올해 하반기 출점 계획이 있었지만 현지 코로나 확산세가 심각해져 (출점 계획 등을) 유동적으로 진행하기로 했다"고 설명했다.

◆ 백화점 울고 자영업자 무너져...′온라인′만 웃었네

작년 코로나19 직격탄을 맞았던 유통업계는 올해 매출 회복에 대한 기대감을 키웠다. 코로나19 기저효과와 잠재된 소비심리가 늘어나면서 회복세를 이끌 것이라는 기대다. 실제 산업통상자원부의 유통업체 매출 동향에 의하면 상반기 주요 유통업체 매출은 지난해 같은 기간 대비 12.1% 증가한 바 있다.

그러나 코로나 재확산과 거리두기 강화로 유통업계 타격이 다시 현실화되고 있다.

특히 백화점 업계 타격이 두드러졌다. 신세계백화점은 수도권 거리두기 4단계 조치가 시작된 지난달 12일부터 이달 10일까지 매출이 전월 대비(6월 12일~7월 11일) 대비 18.3% 감소한 것으로 확인됐다. 현대백화점의 경우 지난달 13일부터 이달 1일까지 매출이 전월(6월 15일~7월 3일) 대비 15.4% 줄었다. 매출 감소가 가장 많았던 부분은 패션 부문으로 20.2% 급감했고 식품, 명품, 가전 부문 순으로 매출이 줄었다.

[서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 통계청은 지난달 소비자물가지수가 107.61로 전년 동기 대비 2.6% 상승했다고 발표했다. 조류인플루엔자(AI)와 폭염 영향에 달걀값이 57% 급등하는 등 축산물 가격이 오르고 개인서비스와 석유류 등의 오름세도 지속됐기 때문이다. 사진은 5일 오후 서울의 한 대형마트에서 장 보는 시민들의 모습. 2021.08.05 pangbin@newspim.com

대형마트의 경우 거리두기 강화로 집밥과 생필품 수요가 늘어난 영향으로 매출 감소가 두드러지지는 않는 상황이다. 다만 추석 대목을 앞두고 있어 코로나 확산세를 주시하고 있다. 최근에는 프리미엄 선물세트를 늘리고 비대면 주문 서비스를 개시하는 등 추석 준비에 나섰다.

업계 관계자는 "대형마트는 생필품 판매하는 곳이라는 인식 깔려있어서 코로나 상황에도 타격이 크지는 않다"며 "명절 선물세트의 경우도 코로나 영향으로 절대적인 구매량은 줄었지만 고가의 제품을 선물하는 경향이 늘어 프리미엄 제품 위주로 준비하고 있다"고 말했다.  

매장 판매 중심의 프랜차이즈업계와 자영업자들은 거리두기 강화로 매출이 급감하는 등 생존 위기를 맞고 있다. 한국프랜차이즈산업협회 관계자는 "수도권 거리두기 강화에도 코로나19 완화 효과는 전무하고 자영업자들의 피해만 가중되고 있다"며 "우리도 해외 국가들처럼 거리두기를 풀고 고위험자 중심의 피해 최소화 위주 방역을 검토해야 할 것"이라고 강조했다.

반면 온라인채널은 오히려 4단계 거리두기 조치로 코로나 수혜를 받고 있다. SSG닷컴은 지난달 12일부터 8월11일까지 매출이 전월(6월 12일~7월 11일) 대비 상승세를 보였다. 밀키트 제품은 30%, 라면 21%, 가정간편식(HMR) 15%, 생수는 10% 매출이 증가했다. 외식업계에서는 배달과 포장 중심 업체만 살아남는 모양새다. 본도시락의 경우 4단계가 적용된 지난 7월 12일부터 31일까지 약 3주간 매출이 전월 동기간 대비 26% 늘었다. 이디야커피는 4단계 이후 배달서비스 매출만 19%가량 증가했다.

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