혁신기술 활용으로 고객 체험 극대화 나서
[서울=뉴스핌] 백진규 기자 = 기업은행은 '코리아 핀테크 위크 2020'에서 가상현실(VR)을 이용한 온라인 홍보관을 운영하고 있다고 5일 밝혔다.
기업은행은 영업점과 본점 건물 내 'IBK 1st Lab(퍼스트랩)' 두 개의 공간을 가상현실로 제작했다. 이용자는 온라인상 가상공간을 이동하며 홍보영상을 볼 수 있다. 영업점 가상공간은 기업은행의 특화 서비스를 홍보하는 'IBK관'으로, IBK 1st Lab(퍼스트랩) 공간은 핀테크 기업의 기술을 은행에 도입하기 위한 혁신 테스트베드를 소개하는 'IBK 1st Lab관'으로 구성됐다.
'코리아 핀테크 위크 2020'은 금융당국과 국내외 150여개의 금융회사, 핀테크 기업이 참여해 가상으로 핀테크 혁신을 경험할 수 있는 온라인 박람회다.
기업은행 홍보관은 박람회 홈페이지(www.fintechweek.or.kr/2020)에서 관람할 수 있다.
코로나19 영향으로 언택트 문화가 일상이 된 가운데 혁신기술 활용과 고객 체험 효과 극대화를 위해 가상현실 홍보관을 추진했다고 은행 측은 전했다.
기업은행 관계자는 "생동감 넘치는 가상공간에서 기업은행을 경험할 수 있도록 구성했다"며 "앞으로도 디지털 혁신은행으로서 다양한 서비스를 선보이겠다"고 말했다.
bjgchina@newspim.com
