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[인터뷰] '215억 투자'받은, 류준우 보맵 대표 "레고 조각같은 보험 만들 것"

기사입력 : 2020년02월14일 15:12

최종수정 : 2020년02월14일 15:15

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하나금융 등 215억 투자받은 화제의 스타트업
앱 다운로드 200만명, 회원수 150만명 급성장
"개인별로 최적화된 보험 상품 만들 것"

[서울=뉴스핌] 김승동 기자 = "보험이 레고의 브릭처럼, 작아지는 동시에 개인별로 최적화 될 것입니다."

류준우 보맵 대표는 보험 시장에 대해 이렇게 예측했다. 현재 보험판매의 대부분은 설계사를 통해 이뤄진다. 그러나 예상보다 빨리 온라인으로 주도권이 넘어오고 있다. 디지털라이제이션 플랫폼(Digitalization Platform)을 준비한 보험사는 다시 성장할 수 있을 것입니다.

보맵은 인슈어테크(Insure-Tech, 보험과 기술의 합성어) 기업으로 소비자를 위한 플랫폼을 구축하고 있다. 현재 앱 다운로드는 200만명, 회원수는 150만명이다. 보험 플랫폼 중에서는 가장 크다. 향후 초대형 보험플랫폼으로의 성장성을 인정받아 최근 하나금융그룹 계열 3사로부터 85억원을 투자 받았다. 현재까지 유치한 투자금만 215억원이다. 류준우 대표와 최근 보맵 본사에서 인터뷰를 했다. 

[서울=뉴스핌] 김승동 기자 = 류준우 보맵 대표 2020.02.14 0I087094891@newspim.com

◆ 연이어 투자를 받은 이유는


보험에 본격적으로 가입하는 시기는 35세 내외다. 가정을 꾸려 책임감이 많아지고 사회에서 자리를 잡아 소득도 높아지는 시기다. 이들이 보험에 가입해야 산업이 성장한다. 그러나 설계사와 상담을 부담스러워한다. 이에 온라인을 통해 최대한 정보를 찾고, 최적화된 상품을 찾는다. 특히 20대들은 태어나면서부터 디지털 환경에 노출되어 있었다. 이들은 편의성을 매우 중요시한다. 필요하다면 스마트폰으로 즉시 구매한다. 반면 필요성을 느끼지 못하거나 이해가 어려우면 고민하지 않고 거른다.

보험은 어렵다는 인식이 많다. 2030인 밀레니얼세대(1982년~2000년 출생)가 보험을 외면하는 이유다. 외국계 보험사부터 시작해서 지금은 국내 대형보험사들도 위기의식을 느끼고 있다. 설계사가 보험시장의 중심이었지만 조만간 온라인으로 옮겨갈 것이다. 그리고 한번 속도가 붙으면 급속도로 채널 이동이 이뤄질 것이다.

그러나 보험사가 직접 이런 변화를 준비하기는 쉽지 않다. 기존 조직과 채널 충돌이 발생하는 탓이다. 인슈어테크 플랫폼인 보맵에 주목한 것으로 분석한다.

◆ 향후 보험시장은 어떻게 바뀔 것인가

브랜딩이 중요한 시대는 끝났다. 이제 편의성과 상품경쟁력이다.

보험상품은 큰 차이가 없다. 통계를 바탕으로 상품을 만들기 때문에 차별화하기 가장 힘든 상품이 보험이다. 가령 여행자보험은 사실상 모든 상품이 동일하다. 대형사인 삼성화재는 물론 중소형사인 롯데손보, MG손보의 상품도 주요 보장 내용은 같다. 다만 가격은 다르다.

과거에는 소비자들이 가격 차이를 받아들였다. 브랜드를 신뢰했기 때문이다. 그러나 이제는 가장 중요한 것이 가입 편의성이다. 두 번째가 가격의 합리성이고 세 번째는 관련 상품 정보를 쉽게 얻을 수 있는 것이다. 브랜드는 마지막이 됐다. 보맵에서 가입 가능한 상품도 해당 보험사의 브랜드를 전면에 내세우지 않는다.

반면 동남아 시장에서는 브랜딩이 가장 중요한 요소다. 아직 보험사는 물론 보험산업에 대한 신뢰도가 낮다.

◆ 해외시장에도 진출했는데 향후 계획은?

지난해 9월 처브(CHUBB) 그룹의 태국법인 '처브 태국'과 업무협약을 맺었다. 오는 3월에는 싱가포르에 진출 예정이다. 베트남과 인도네시아도 진출할 예정이다. 이미 이들 국가에 진출한 보험사들과 협업을 통해 영역을 넓히기 위해 노력할 방침이다. 현재 동남아 국가는 보험에 대한 인식이 매우 낮다. 이에 설계사 채널을 거치지 않고 한 순간에 플랫폼 시장으로 뛰어넘을 것으로 예상한다.

일보 시장도 진출을 모색하고 있다. 일본은 의외로 우리나라보다 디지털 보험 플랫폼이 뒤쳐져 있다. 일본에서는 보맵의 시스템이나 기술력을 전수할 수 있을 것으로 보인다.

◆ 수익성이 없는 사업을 진행하는 이유는 무엇인가

보맵은 '우리동네보험'이나 '보험금간편청구' 등의 서비스를 제공한다. 수익성과는 전혀 상관이 없는 서비스다. 오히려 비용이 발생한다. 보맵으로 유입된 고객들의 정보로 수익을 올릴 계획도 없다.

우리동네보험에서는 지방 자치 단체가 가입해 혜택을 받을 수 있는 보험이 무엇인지 알아볼 수 있다. 많은 지역에서 자전거보험 등을 주민복지사업으로 가입한다. 그런데 홍보가 잘 되지 않아 보험금을 수령하는 사람이 적다. 또 온라인으로 보험에 가입했거나 담당하는 설계사가 바뀌었을 경우 보험금 청구가 쉽지 않다. 보맵에서는 간편하게 온라인으로 보험금을 신청할 수 있다. 보험금 청구 상담도 진행한다.

보험 판매보다 더 중요한 것은 보험에 대한 혜택을 느낄 수 있게 하는 것이라고 생각했다. 혜택을 느낄 수 있다면 신뢰가 생기며, 가입은 자연스럽게 이뤄진다. 높은 신뢰도는 보험시장에서 보맵이 가질 수 있는 가장 큰 장점이자 차별성이다. 신뢰할 수 있는 곳은 성공한다.

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두나무·네이버 '슈퍼 플랫폼' 시동 [서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 두나무와 네이버가 가상자산 '슈퍼플랫폼' 탄생을 예고했다. 네이버페이에서 스테이블코인으로 상품을 결제하고 예치금은 업비트 계좌와 연동해 이자이익을 꾀하는 등 원화 스테이블코인 확장 가능성을 제시, 시장을 선점하겠다는 구상이다.  26일 업계에 따르면 네이버파이낸셜과 두나무가 추진하는 포괄적 주식교환 거래 체결 시 양사는 원화 스테이블 코인의 발행과 유통, 활용을 잇는 삼각편대를 단숨에 완성할 수 있다. 네이버페이가 발행한 원화 스테이블코인을 두나무의 가상자산거래소 업비트에 유통하고 해당 코인을 네이버페이가 보유한 막대한 온·오프라인 결제처에서 지불 수단으로 활용하는 방향이다. 달러 스테이블코인 대비 원화스테이블 코인의 활용 가능성에 대한 의구심이 지속되고 있는 가운데 네이버페이와 두나무가 원화 스테이블코인의 구체적인 활용처와 확장 가능성을 제시, 시장을 선점할 수 있는 점도 기회요인이다. 오동환 삼성증권 연구원은 "두나무의 블록체인 플랫폼 '기와체인'으로 스테이블 코인을 발행하고, 이를 네이버페이의 결제처에서 결제 수단으로 활용이 가능하다"라며 "또 업비트에서 거래하며 탈중앙화 금융의 기초 자산으로 활용할 수도 있다"고 내다봤다. 네이버와 두나무의 업비트 로고.[사진=각 사] 특히 네이버페이는 최근 결제 뿐 아니라 대출, 보험 증권, 자산관리 등을 연계해 종합금융서비스로 도약을 꾀하고 있다. 두나무를 품게 되면 가상자산으로 사업영역을 넓힐 수 있는 셈이다. 구체적으로 네이버페이, 업비트 고객들은 원화 스테이블코인 또는 가상자산으로 네이버페이에서 물건을 구매·결제할 수 있고 네이버페이와 업비트 계좌가 상호 연동되면 기존 네이버페이 예치금을 업비트 계좌에 보관, 고객들이 이자수익을 꾀할 수도 있다. 이같은 가상자산 활용이 보편화되면 자연히 네이버-업비트 생태계에 고객을 묶는 '록인' 효과가 극대화된다. 이효진 메리츠증권 연구원은 "네이버의 두나무 연결 편입은 단순 가상자산 거래대금에 대한 수익이 인식되는 것이 아닌 실물자산토큰(RWA), 스테이블 코인 등 디지털 자산 사업의 확대로 활용될 수 있음에 주목해야 한다"고 짚었다.  전문가들은 이번 네이버와 두나무의 합병 신호를 시장에 일종의 '선전포고'로 관측했다. 스테이블코인을 비롯한 가상자산 시장을 선점하겠다는 의지라는 것이다. 김형중 한국핀테크학회 회장은(고려대 교수)는 "네이버와 두나무가 힘을 합치면 스테이블코인의 쓸모를 만들어낼 수 있고 여러 가능성을 기반으로 주도권을 쥐겠다는 강력한 의지를 시장과 정부에 표현한 것"라며 "시그널을 던졌으니 시장 반응을 보고 세부사안을 정립해나갈 것으로 보인다"고 말했다. [사진=게티이미지] 임병화 성균관대 경영학과 교수는 "원화 스테이블코인 법제화가 빠르게 추진되고 있는 만큼 카카오, 토스를 비롯해 은행 등 관련 기업들도 분명 컨소시엄 등 다양한 물밑 논의를 진행하고 있을 것"이라고 짚었다. 그러면서 "미국, 유럽, 일본 등 해외에 비해 한국은 많이 뒤처져있기 때문에 당장의 규제보다는 산업육성이 우선되는 것이 바람직하다"고 피력했다. 다만 제도적 걸림돌도 적지 않다. 더불어민주당 안도걸 의원이 대표 발의한 스테이블코인 관련 법안에서 이용자 보호를 위해 발행과 유통이 분리돼야 한다는 점을 명시했기 때문이다. 이때 발행, 유통의 의미가 구체적으로 규정된 것은 아니지만 단순 해석하면 네이버에서 만든 원화 스테이블코인을 손자회사인 업비트에 상장, 거래로 이뤄지기는 쉽지만은 않을 전망이다.  금융당국이 네이버와 두나무의 결합을 어떻게 평가할지도 변수로 꼽힌다. 가상자산 분야에서 금융당국은 소비자 보호와 산업혁신의 균형을 중시하며, 투자자 보호 중심의 규율체계 마련 등에 나서고 있다. 심원태 금융위원회 가상자산과 사무관은 최근 가상자산 관련 세미나에서 "국제금융안정위원회(FSB) 등은 미국의 가상자산거래소 FTX의 파산 사례를 들며 이해상충 방지, 경업 제한 등 대응방안 마련을 강조한 바 있다"며 "국내 가상자산 시장은 개인만 참여한다는 특수성이 있어 이용자 보호 측면을 보다 중요하게 다루고 있다"고 했다.  한편 전날 네이버와 두나무는 양사 간 포괄적 주식교환을 논의하고 있다고 밝혔다. 네이버 계열사 네이버파이낸셜에 두나무가 편입되는 방안 등을 놓고 검토에 들어간 것이다. 포괄적 주식교환은 한 회사가 다른 회사의 주식 전부를 취득해 100% 지분을 확보하는 절차다. 구체적으로 두나무 주주들이 보유한 두나무 주식 전부를 네이버파이낸셜에 넘기고, 네이버파이낸셜은 신주를 발행해 두나무 주주들에게 제공한다.  네이버는 "두나무와 스테이블 코인, 비상장주식 거래 외 주식 교환을 포함한 다양한 협력을 논의하고 있다"고 밝혔다. 두나무 측도 "네이버페이와 스테이블 코인, 비상장주식 거래 외에도 다양한 협력을 논의하고 있다"고 했다. 양사는 조만간 각각 이사회에서 주식 교환 안건을 의결할 것으로 알려진다. romeok@newspim.com 2025-09-26 17:18
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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