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우한 폐렴 우려에 롯데쇼핑 온라인몰 수요 급증...마스크·손세정제 '불티'

기사입력 : 2020년01월28일 18:40

최종수정 : 2020년01월29일 07:46

신종 코로나 바이러스' 확산...온라인몰 매출 전년대비 최대 74% ↑

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = '우한 폐렴'으로 불리는 신종 코로나바이러스에 대한 우려로 롯데쇼핑 온라인몰 이용객이 크게 늘었다. 

28일 롯데쇼핑에 따르면 지난 22일부터 이날까지 최근 1주일간 각 사업부 온라인 몰을 찾은 고객은 전년 설(작년 2월 2~8일까지) 대비 최대 74%까지 증가했다.

한 모델이 롯데마트몰 모바일 애플리케이션을 통해 온라인 쇼핑을 하고 있다. [사진=롯데쇼핑] 2020.01.28 nrd8120@newspim.com

보통 명절 연휴 기간에는 매출이 급감하게 마련이지만, 이번 연휴에는 외출 대신 온라인으로 위생용품이나 생필품을 주문하는 고객이 증가한 것으로 풀이된다.

롯데e커머스가 운영하는 롯데닷컴은 설 연휴 기간(지난 24~27일)에 들어온 마스크 주문량만 2억원을 넘어섰다. 특히 본격적인 배송이 시작 이날부터는 반나절만에 주문물량이 1억원을 넘기는 기록을 세웠다.

같은 기간 롯데마트의 온라인 채널인 '롯데마트 몰'과 롯데슈퍼의 온라인몰 '롯데프레시'에서도 매출이 늘었다.

롯데마트 몰의 마스크 매출은 전년 설 대비 120%, 손 세정제는 45% 신장했다. 헬스앤뷰티(H&B) 스토어 '롭스'(LOHBs)의 온라인 몰에서도 위생용품이 인기다. 특히 마스크는 최근 일주일간 매출이 전년 대비 1241%나 치솟았다.

인기 상품으로는 '3M 이지핏 황사방역마스크 KF94(2+1)', '실크로드 숨마스크 KF94(30매)'가 있다. 물티슈 매출도 10%가량 증가했다. 이 중 '온리프라이스 물티슈'가 가장 많이 판매된 것으로 집계됐다.

정상영 롯데닷컴 마케팅운영팀장은 "마스크와 손 세정제 등 개인 위생용품 뿐 아니라, 공기청정기와 건강기능식품류 매출도 증가하는 추세"라며 "최근 코로나바이러스로 인해 밖에서 쇼핑하는 것이 걱정되는 고객들이 온라인 몰에서 위생용픔을 구매하는 사례가 늘어난 것으로 보인다"고 말했다.

nrd8120@newspim.com

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인터파크커머스·AK몰도 정산 지연 공지…큐텐그룹으로 확산 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 티몬·위메프 사태가 불거진 가운데 같은 큐텐그룹 계열사인 인터파크커머스와 AK몰의 정산도 중단됐다. 31일 인터파크커머스는 전날 저녁 입점 판매자 대상 공지를 통해 "인터파크커머스가 운영하는 인터파크쇼핑, 인터파크도서, AK몰은 최근 발생한 티몬·위메프의 판매대금 미정산 영향으로 인해 판매대금 정산을 수령하지 못했고, 일부 PG사의 결제대금 지급 보류 영향으로 판매대금 정산 지연이 발생하게 됐다"고 안내했다. 전날 인터파크커머스 판매자 공지. [사진=독자 제공] 이어 "지금 이 시각까지도 다양한 방법을 총동원해 파트너사 정산에 문제가 없도록 노력하고 있지만, 부득이하게 판매대금 정산 지연이 발생하게 됐다"면서 "진심으로 사과와 양해의 말씀을 드린다. 모든 임직원은 사태 해결을 위한 모든 노력을 다할 것을 약속드린다"고 덧붙였다. 구영배 큐텐 대표는 2022년 9월 티몬, 작년 3월과 4월에 각각 인터파크커머스와 위메프를 인수했다. 이어 올해 2월 위시를 인수하고서 지난 3월 온라인쇼핑몰 'AK몰'도 사들였다. 앞서 인터파크커머스는 지난 16일까지만 해도 AK몰, 인터파크 쇼핑, 인팍쇼핑을 포함한 인터파크커머스 플랫폼의 판매 대금은 독립적으로 안전하게 관리되고 있다며 정산 지연 이슈가 없음을 확인했다고 판매자들에게 공지한 바 있다. 그러나 전날 구영배 큐텐 대표는 국회 정무위원회 현안 질의에서 'AK몰도 내부 직원들의 전언에 의하면 정산이 어려울 것 같다는 얘기가 나온다'는 김남근 의원 질의에 "그럴 가능성이 있는 것으로 알고 있다"고 답했다. mkyo@newspim.com 2024-07-31 10:36
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