전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
증권·금융 증권

속보

더보기

[신년사] 정영채 NH투자증권 사장 "고객이 먼저 찾는 어드바이저 되어야"

기사입력 : 2020년01월02일 08:00

최종수정 : 2020년01월02일 16:32

지금까지와 다른 새로운 성장 방식 필요
"새로운 위치와 다른 역할 고민할 때" 강조

[서울=뉴스핌] 김민수 기자 = "지난 십여 년간 금융투자업은 자본과 리스크를 많이 사용하는 구조로 변화해 왔지만 앞으로는 지금까지와 다른 새로운 성장 방식이 필요합니다. 우리가 하는 역할을 새롭게 정의하고, 고객들과 지금까지와는 완전히 다른 새로운 관계 맺기를 시도해야 할 때입니다"

[서울=뉴스핌] 이고은 기자 = 2019.11.22 goeun@newspim.com

정영채 NH투자증권 사장이 신년사를 통해 고객과의 장기적인 파트너십을 만들어 가기 위해 노력해야 한다고 밝혔다.

정 사장은 2일 배포한 2020년 신년사에서 "저금리 환경과 길어진 노후에 대비해야 하는 우리 고객들은 투자자산을 늘리고, 해외와 대체자산 등으로 자산을 다변화하는 등 현명한 자산관리에 대한 고민이 더욱 깊어지고 있다"며 "지금까지와는 다른 새로운 성장 방식이 필요한 시기"라고 전했다.

그는 "가계 금융자산이 4000조원을 넘어섰고, 사업 구조재편 필요성으로는 인수합병(M&A) 시장 및 인수금융 규모도 급증하는 등 우리가 새롭게 마주할 시장의 미래는 상당히 밝다"며 "하지만 시장의 성장이 반드시 회사의 이익성장으로 연결되는 것이 아닌 만큼 시장 구조 재편에 맞춰 새로운 위치와 역할을 고민해야 할 때"라고 설명했다.

이를 위해선 고객에게 최적의 솔루션을 제안할 수 있는 '어드바이저(Advisor)'가 되어야 한다고 강조했다.

정영채 사장은 "어떤 채널을 통해 고객을 만나든, 우리는 개별 고객이 원하는 것을 제대로 알고 그들이 인지하지 못한 것까지 미리 알아서 가장 최적의 솔루션을 제안할 수 있어야 한다"며 "고객에게 가치를 제공하려면, 고객의 목적에 맞추어 제안할 수 있는 적합한 상품과 솔루션이 갖춰져 있어야 한다"고 말했다.

동시에 전사적으로 보유한 약 52조원 규모의 북(Book)을 고객을 위한 상품 및 솔루션 제공에 우선 투입하겠다는 청사진도 제시했다.

정 사장은 "사업 확장 과정에서 가장 중요한 한계자원을 어떤 기준으로 사용할 것인지에 대한 기준을 먼저 정해야 한다"며 "자본시장 제1의 '플랫폼 플레이어(Platform Player)'라는 우리의 비전을 고려할 때 자체수익 창출보다는 고객을 위한 상품과 솔루션을 제공하는 우선적으로 투입되어야 할 것"이라고 전했다.

그러면서 임직원 스스로 고객 가치 창출을 위해 노력해달라고 당부했다.

그는 "우리는 고객이 바라고 필요로 하는 목표를 이룰 수 있도록 돕는 파트너이며, 누구보다도 잘 해내기 위해 역량을 갖추고 시스템을 만들어 가고 있다"며 "고객가치 창출 노력이 고객들의 마음에 닿고 보람 있는 변화의 시작이 될 때 우리의 다른 마음과 다른 행동이 다른 결과로 나타날 것"이라고 전했다.

 

mkim04@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
강선우 청문보고서 재송부 요청 [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 이재명 대통령이 22일 국회에 국방부, 국가보훈부, 통일부, 여성가족부에 대한 인사청문 보고서 송부를 재요청했다. 강유정 대통령실 대변인은 이날 용산 대통령실에서 브리핑을 통해 "금주 내에 임명을 마무리하고 신속한 국정 안정을 꾀하기 위해 기한은 오는 24일 목요일로 요청했다"며 이같이 밝혔다. [서울=뉴스핌] 이재명 대통령이 지난 17일 서울 용산 대통령실에서 레젭 타입 에르도안 튀르키예 대통령과 전화 통화를 하고 있다. [사진=대통령실] 2025.07.17 photo@newspim.com 현행 인사청문회법에 따르면 국회는 임명동의안 등이 제출된 날로부터 20일 이내에 청문 절차를 마무리해야 한다. 만약 국회가 이 기간 내에 청문보고서를 송부하지 않을 경우, 대통령은 그로부터 열흘 이내 범위에서 기한을 정해 국회에 송부를 재요청할 수 있다. 앞서 이 대통령은 논문 표절 논란이 불거진 이진숙 교육부 장관 후보자에 대해서는 지명을 철회했으며, 보좌진 '갑질' 등 의혹이 불거진 강선우 여성가족부 장관 후보자에 대해서는 임명 절차를 이어가기로 했다. 강 후보자와 관련해 야당뿐 아니라 시민사회단체들로부터도 반대 의견이 잇따르고 있다. parksj@newspim.com 2025-07-22 15:52
사진
[단독] '근로감독관법' 입법 초읽기 [세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 근로감독관 직무·권한·수사권 행사 기준 등 근로감독 업무 전반에 대해 체계적인 법적 근거를 마련하기 위한 근로감독관법 제정안이 발의될 예정이다.  이재명 대통령은 취임 이후 근로감독관 증원 의지를 꾸준히 밝혀왔다. 이 대통령 대선 공약에는 임기 내 근로감독관을 최대 1만명까지 늘린다는 계획이 담겼다. 전문가들은 현행 근로감독에 대한 법적 근거가 근로기준법 아래 시행령과 훈령 등 단편적인 수준에 불과한 만큼, 증원에 앞서 법체계를 정비해야 한다고 조언한다.  21일 국회에 따르면 박홍배 더불어민주당 의원은 근로감독관법 제정안 발의를 준비 중이다. 이르면 이번주 발의를 마무리하고 국회 설득에 나설 계획이다.  이재명 대통령이 17일 서울 용산 대통령실에서 제4회 수석·보좌관회의를 주재하고 있다. [사진=대통령실] 2025.07.17 photo@newspim.com 제정안은 근로감독의 내용과 감독관의 책임 및 권한 등을 명시하기 위해 마련됐다. 반복 위반 및 중대한 위법행위에 대한 즉각적 수사 착수 기준을 밝히고, 정기·수시·특별감독 유형 구분과 감독결과에 대한 처리기준을 명문화했다. 근로감독행정 정보시스템 및 노동행정포털 구축 등 디지털 행정 기반 마련, 권리구제지원관 도입 등 근로감독 역량 강화를 위한 재정적·행정적 지원 근거도 포함했다. 전문가들은 근로감독관 증원, 근로감독권 지방 이양 등 근로감독 관련 대통령 공약 사항을 이행하기 위해서는 법체계 정비가 먼저 필요하다고 보고 있다.  현행 법체계를 보면 근로감독관에 대한 법적 근거는 근로기준법 아래 시행령인 '근로감독관 규정'이 가장 상위 법령이고, 그 아래 시행규칙인 '근로감독관증 규칙'과 훈령 '근로감독관 집무규정' 등 단편적인 수준에 불과하다. 근로감독 내용과 감독관 권한 등을 구체적으로 밝히는 법적 근거가 부족한 상황이다. 이 대통령은 취임 이후 산업재해 예방을 위한 근로감독관 증원 및 위험 사업장 불시 단속 필요성을 반복 강조해 왔다.  이 대통령는 지난 10일 수석보좌관회의에서 위험 사업장 불시 단속과 이를 위한 근로감독관 대폭 증원 등을 지시한데 이어, 지난 17일에는 "산업안전 업무를 담당할 근로감독관을 300명 정도라도 신속하게 충원해 예방적 차원의 현장 점검을 불시에 상시적으로 해 나가기를 바란다"며 구체적 증원 규모까지 언급했다. 이 대통령이 근로감독관 확대를 추진하는데는 근로감독관 인력 부족이 한계치에 도달했기 때문이다. 노동사건은 급격히 증가하는데 반해, 이를 조사할 인력은 턱없이 부족하기 때문이다. 지난해 기준 임금체불 등 근로기준법 분야를 다루는 근로감독관 수는 2236명으로 지난 2019년 이후 정체 현상이 뚜렷하다.  김근주 한국노동연구원 선임연구위원은 "근로감독관과 더불어 이들이 2~3년마다 순환 근무하는 노동위원회 조사관의 업무가 증폭하고 있어 인원 확충이 요구되는 상황이다. (근로감독) 권한 일부를 지방정부에 이양하는 등의 논의도 있다"며 "이런 부분이 현행 체제로는 가능하지 않아 법체계 정비가 필요하다"고 강조했다.  박 의원은 이번 제정안을 두고 "독자적인 근로감독법을 제정한다면 근로감독이라는 행정권한의 위상이 법적으로 확립될 것"이라며 "노동행정의 실행력이 강화될 뿐 아니라 일선 근로감독관의 전문성 제고와 집행의 일관성 확보에도 기여할 수 있을 것으로 기대한다"고 밝혔다. sheep@newspim.com 2025-07-21 18:05
안다쇼핑
Top으로 이동