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공정위, 스미스앤드네퓨 '리베이트 처벌'…"의사여행·강연료·수술인력 제공"

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네트워크 병원에 의료인·기관 노무 보조 지원
해외학술대회 참가지원?…의사 가족까지 여행
공정위, 부당경제적이익 제공 '과징금 처벌'

[세종=뉴스핌] 이규하 기자 = 의사와 의사 가족에게 해외 경비를 제공하고 강연료 뒷돈까지 챙겨준 다국적 의료기기 업체 스미스앤드네퓨가 공정당국에 덜미를 잡혔다. 이 업체는 학술대회·해외교육훈련 등 각종 리베이트를 비롯해 병원에 간호사 등 수술보조인력까지 불법지원한 것으로 드러났다.

공정거래위원회는 의료기관·의료인에게 부당한 경제적 이익을 제공한 스미스앤드네퓨(Smith&Nephew)에 대해 시정명령 및 과징금 3억원을 부과한다고 13일 밝혔다.

영국계 글로벌 의료기기 기업인 스미스앤드네퓨의 한국 법인은 인공관절 삽입물, 상처 치료용품, 인조피부 등 의료용품을 생산·공급하고 있다. 국내 유명 제품으로는 흉터개선제 ‘시카케어’ 등이 있다.

조사 결과를 보면, 이 업체는 지난 2007∼2014년 기간 동안 7곳의 A네트워크 병원에 수술보조인력을 지원했다. 인력 지원은 재건수술분야 의료기기를 사용한 수술일 경우 이뤄졌다.

영업직원이 스크럽 간호사, 진료보조인력(PA) 등 병원 수술보조인력의 업무를 수행하는 방식으로 제공한 것. 통상 인공관절 삽입 등 재건수술분야 수술에는 의사 외에 스크럽 간호사, PA 등의 수술보조인력이 함께 들어간다.

스미스앤드네퓨 홈페이지 캡쳐

손을 소독하고 수술 때 의사를 보조하는 스크럽 간호사는 수술기구 조립, 전달 등의 업무를 담당한다. 소정의 훈련과 교육을 받고 의사의 지도·감독 하에 진료를 보조하는 PA는 수술에 필요한 시야 확보, 환자 포지션 확보 등의 업무를 맡고 있다.

아울러 이 업체의 영업직원은 수술 통제 구역에서 스크럽 간호사, PA와 함께 수술보조업무 일부도 대신했다. 현행 수술 중 의료기기 영업직원 통제된 구역에서는 레이저포인터 등을 이용해 의료기기의 조립, 사용법 등에 대한 설명 등 기술적 지원업무만 할 수 있다.

뿐만 아니다. 스미스앤드네퓨는 A병원이 수술보조인력에 비해 수술 건수가 많은 점을 판매촉진 수단으로 이용했다. 즉, 자신의 의료기기를 이용해 수술할 경우에는 영업직원을 사전 배치하는 식이다.

‘의료기기 거래에 관한 공정경쟁규약’을 보면, 제공 금지 금품류 범위는 사업자가 의료기관 또는 의료인에게 제공하는 금전, 물품, 기타 경제상의 이익으로 향응, 편의, 근로 및 기타 서비스를 포함하고 있다.

특히 이 업체는 의료기기 판매촉진을 위한 학술대회·해외교육훈련 참가경비도 지원했다. ‘홍콩 인공관절 전치환술 워크숍’ 학술대회에 참가한 의료인과 동반 가족에게는 항공료와 식대, 현지 관광경비 등도 줬다.

법상 학술대회 참가지원은 참가 의료인에 대한 직접적인 지원을 허용하지 않고 있다. 지원주체(사업자)와 지원객체(의료인)가 서로를 알 수 없도록 협회에 기탁하는 방식만 가능하다.

향응이나 접대, 의료인의 동반자 지원도 허용하지 않고 있다.

‘인도 자이푸르 관절경과 스포츠의학회’ 학술대회 때는 사전에 스미스앤드네퓨의 지원을 받은 학술대회 참가 의료인들과 접촉해 현지 관광일정 등을 협의하는 직접 지원이 이뤄졌다.

자사 신제품의 해외교육훈련인 ‘미국 보스턴 해외교육훈련’ 당시에는 참가 의료인들에게 골프 경비 2375달러를 지원했다. 이 업체는 해당 지원의 법망을 피해가기 위해 허용 경비인 교통비·식사비 조작 사실도 드러났다.

공정거래위원회 심판정 [뉴스핌 DB]

자사 신제품의 해외교육훈련인 ‘미국 보스턴 해외교육훈련’ 당시에는 참가 의료인들에게 골프 경비 2375달러를 지원했다. 이 업체는 해당 지원의 법망을 피해가기 위해 허용 경비인 교통비·식사비 조작 사실도 드러났다.

현행 해외교육훈련 참가지원의 경우 참가 의료인에게 사회 통념상 허용되는 범위 내에서 실비 상당의 여비, 숙박비 등만 가능하다.

이 밖에 스미스앤드네퓨는 2013년 11월 B병원에서 열린 학술행사 강연자들에게 각 50만원의 강연료를 지급했다. 현행 규약에는 강연자에게 최소 40분 이상의 의학적·전문적 정보 전달을 전제로 1인당 1회 50만원을 지급할 수 있다. 하지만 이 경우는 강연시간이 40분 이내로 상당수 강연자들이 지급받았다.

육성권 서울지방공정거래사무소 경쟁과장은 “의료기기는 국민 건강과 직결된 제품으로 불공정한 경쟁수단에 의한 구매선택의 왜곡을 방지하기 위해 공정거래법 외의 의료기기법에서도 유통질서를 저해하는 영업활동을 규제하고 있다”며 “한국의료기기산업협회는 2011년 12월 1일 공정위의 승인을 받아 ‘의료기기 거래에 관한 공정경쟁규약’을 운영 중”이라고 설명했다.

육 과장은 이어 “의료기기 회사가 고객인 의료기관에게 자신의 제품을 사용하는 대가로 노무 형태의 경제적 이익을 자신의 부담으로 제공한 행위를 최초로 제재한 것”이라며 “의료기기 시장에서 부당한 이익제공을 통해 유통질서를 저해하는 행위를 철저히 감시할 것”이라고 덧붙였다.

judi@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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