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[단독] 금융당국, ‘쉬운 대출 권장’ 은행 홍보 제동

기사입력 : 2018년10월19일 06:15

최종수정 : 2018년10월19일 06:15

'누구나 간편하고 빠르게' 만을 강조하던 문구 모두 사라져
금감원 검토 지시후 은행 선제적으로 조치

[편집자] 이 기사는 10월 18일 오후 4시14분 프리미엄 뉴스서비스'ANDA'에 먼저 출고됐습니다. 몽골어로 의형제를 뜻하는 'ANDA'는 국내 기업의 글로벌 성장과 도약, 독자 여러분의 성공적인 자산관리 동반자가 되겠다는 뉴스핌의 약속입니다.

[서울=뉴스핌] 김진호 기자 = '누구나 간편하고 빠르게' 쉬운 대출을 받을 수 있다는 점을 강조하던 은행들의 상품 홍보(광고, 소개 등) 활동에 제동이 걸렸다. 금융당국은 대출을 권하면서도 위험은 제대로 고지하지 않던 은행들의 영업 행태에 우려를 전달한 것으로 확인됐다.

서울 여의도 금융감독원. /이형석 기자 leehs@

18일 금융권에 따르면 금융감독원은 최근 KB국민은행·신한은행·카카오뱅크 등의 준법감시인을 불러 쉬운 대출을 조장할 수 있는 상품 소개 문구를 수정하는 방향으로 검토하라고 지시했다.

앞서 본지는 지난달 19일 '대부업체도 못하는 묻지마 대출 광고…은행은 하고 있다' 기사를 통해 3개 은행의 간편대출 상품 홍보가 지나치게 ‘쉬운 대출’을 조장하고 있다고 지적했다.

A 은행 관계자는 "(해당 보도 이후) 금감원에서 쉬운 대출을 권하는 상품 소개 문구 등을 수정하는 것이 어떻겠냐고 연락이 왔다"며 "금감원의 검토 요청 이후 내부 절차를 걸쳐 오해를 살 수 있는 문구를 삭제하기로 했다"고 말했다.

이에 대해 금감원 관계자는 "오해를 살 수 있는 상품 소개 문구 등을 은행들이 수정했다면 선제적으로 대응을 잘한 것 같다"며 "준법감시인에게 맡겨진 책임을 적절하게 다한 것으로 본다"고 설명했다.

이처럼 금감원이 쉬운 대출을 조장할 수 있는 표현들에 우려를 표하고 나서자 해당 은행들은 문제가 되는 문구를 빠르게 수정한 것으로 확인됐다.

카카오뱅크와 KB국민은행의 간편대출 상품 홍보문구 전후 비교.

우선 '무서류 간편대출로 최대 300만원까지 쉽고 빠르게. 5분 안에 대출 완료!'라는 문구로 홍보했던 KB국민은행의 KB리브 간편대출은 '중도상환 수수료 없이 300만원까지 대출 가능!'으로 수정됐다.

'최대 500만원까지 직업 상관없이 소득이 작어도 OK. 카페 알바도 대출 가능!' 문구로 쉬운 대출을 홍보했던 신한은행의 SOL(쏠) 포켓론은 아예 상품 홍보문구를 전부 삭제했다. 쏠 포켓론은 현재 홍보문구 없이 대출가능 대상과 최저금리, 최대한도만을 안내하고 있다.

'최대 300만원까지 60초면 충전 끝. 만 19세 이상 대한민국 국민의 90%가 신청 가능!'이라는 문구로 홍보됐던 카카오뱅크의 모바일 비상금 상품도 '유용하게 쓸 수 있는 모바일 비상금'으로 변경됐다.

금융당국이 은행들의 간편대출 상품 홍보 활동에 제동을 건 것은 해당 시장에서 경쟁이 치열해지며 자극적인 상품 홍보문구가 난무한 영향이 크다.

특히 당국의 규제를 직접 받는 저축은행·대부업체와 달리 은행은 스스로 적당한 선을 지키는 자율규제 방식으로 운영되는 만큼 이에 대한 주의를 환기할 필요성이 있다는 판단이 작용한 것으로 보인다.

'누구나 쉽고 빠르게' 대출이 가능하다는 점만을 강조했을 뿐 대출에 대한 위험성을 경고하는 문구는 찾아보기 힘든 것에 대한 일종의 경고인 셈이다.

이민환 인하대학교 글로벌금융학과 교수는 "은행들이 사회적 책임을 인식했다는 측면에서 긍정적으로 평가할 수 있다"며 "금감원 역시 금융감독 기관으로서 본인의 역할을 충실하게 한 사례라 생각된다"고 말했다.

한편 문재인 정부는 이른바 ‘빚 권하는 사회’에서 벗어나기 위한 차원에서 이미 올해부터 대부업 광고·홍보 등에선 ‘한 번에·무서류’ 등 쉽게 돈을 빌려주는 내용을 담은 문구를 전면 금지하고 있다. 

rplkim@newspim.com

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