"금융회사는 어떤 경우에도 비밀번호 등을 물어보지 않는다"
[뉴스핌=노희준 기자] 금융감독원은 19일 카드 3사의 개인정보 유출과 관련, 금융소비자 경보를 발령했다.
감독원 관계자는 "고객들의 불안심리를 이용한 보이스피싱, 스미싱 등의 피해가 우려된다"며 "이러한 피해를 미리 대비하기 위해 소비자경보를 발령한다"고 밝혔다.
또한 "최근 개인정보 유출과 관련, 금융회사를 사칭해 국민 여러분에게 비밀번호 등을 물어볼 경우 절대 이에 응하지 말아야 한다"며 "특히 금융회사에서는 어떤 경우에도 고객에게 비밀번호 등을 전혀 물어보지 않는다"고 강조했다.
개인정보가 유출된 3개 카드사가 공지한 전화번호는 KB국민카드의 경우 1588-1688, 롯데카드는 1588-8100이며 이외의 번호에 의한 수신전화나 문자메시지는 수신에 각별히 주의해야 한다.
농협은행은 전화나 문자메시지를 통한 안내를 하지 않는다.
[뉴스핌 Newspim] 노희준 기자 (gurazip@newspim.com)