[서울=뉴스핌] 이석훈 기자 = 사람인은 지난해 입사지원수 5500만건을 돌파했다고 20일 밝혔다.

작년 사람인을 통한 입사지원수는 5500만건, 공고 조회 수는 7억회다. 입사지원에 나선 구직자 수만 220만명으로, 1인당 평균 25회 사람인을 통해 구직활동을 벌였다. 신규 유입자는 총 136만명이다.

사람인은 구직자와 기업 모두를 겨냥한 신규 서비스 출시와 AI(인공지능) 기술 고도화에 집중한 결과라고 설명했다. 사람인은 채용 시장의 패러다임 전환을 이끄는 혁신적인 서비스들을 연달아 선보이며 '종합 커리어 플랫폼'으로서의 입지를 다졌다.

사람인은 지난해 커리어 오픈마켓 '사람인 스토어'를 선보이며 시장에 취업 준비의 새로운 방향을 제시했다. 사람인 스토어는 주니어부터 시니어까지 다양한 경험을 갖춘 사용자들이 경험과 노하우를 직접 거래하고, 취업 준비를 위한 모든 것을 매매할 수 있는 플랫폼이다.

기업회원들의 활발한 채용도 눈에 띈다. 기업이 사람인을 통해 구직자에게 먼저 입사를 제안하는 '이직 제안' 건수는 660만건을 넘었다.

사람인은 기업회원의 편의를 고려해 작년 7월 디지털 채용 관리 솔루션 '사람인 채용센터'를 선보였다. 사람인 채용센터는 공고 작성부터 최종 합격 안내까지 모든 채용 절차를 쉽고 빠르게 진행할 수 있도록 돕는다.

특히 AI 기술을 적용해 채용 담당자의 업무 부담이 큰 중소·중견 기업의 시간과 비용을 획기적으로 줄여주는 솔루션으로 주목받고 있다. 실제로 채용센터 내 AI 공고 생성 기능은 올해 하반기 사용 비율이 지난해 같은 기간 대비 20.9% 늘었다.

마지막으로 사람인의 AI 취업 준비 서비스도 고객층을 넓히고 있다. 지난해 사람인은 AI 휴먼과 면접을 연습하고 조언을 받을 수 있는 'AI 모의면접'과 AI가 자소서 자동 완성과 업그레이드를 돕는 'AI 자소서 코칭' 등 AI 기반 취업 준비 서비스를 잇따라 출시했다. 지난 2025년 사람인에서 자기소개서를 작성한 사용자 중 43%가 AI 자소서 코칭을 활용한 것으로 나타났다.

사람인 관계자는 "커리어 플랫폼 사업의 확고한 리더십과 앞선 AI 기술을 바탕으로, 라이프 플랫폼으로의 확장 또한 성공적으로 이끌어 대한민국 국민의 생애주기를 함께하는 플랫폼으로 도약할 것"이라고 밝혔다.

[AI Q&A]

Q. 지난해 사람인 입사지원 5500만건은 어느 정도 규모인가요?
A. 2025년 한 해 동안 사람인을 통한 입사지원 5500만건은 국내 대표 취업 플랫폼 가운데 최상위 수준의 트래픽을 보여주는 수치로, 사실상 채용 시장의 핵심 관문 역할을 했다는 의미다. 공고 조회 수가 7억회, 지원에 나선 구직자가 220만명에 달해 '국민 커리어 플랫폼'이라는 표현이 과장이 아니라는 평가가 나온다.​

Q. 구직자 입장에서 사람인 'AI 자소서 코칭'과 'AI 모의면접'을 쓰면 어떤 점이 가장 도움이 되나요?
A. AI 자소서 코칭은 문맥·표현·단어 선택을 분석해 진부한 표현을 줄이고 가독성을 높여줘, 자소서 작성이 막막한 초년생·2030 구직자에게 실제로 수정 방향을 잡아주는 보조 코치 역할을 한다. AI 모의면접은 실제 인사담당자 질문 패턴을 학습한 시뮬레이션으로 연습 기회를 늘려 주고, 피드백을 통해 답변 구조를 다듬게 해 면접 실전 감각을 키우는 데 효과적이다.​

Q. 기업이 활용하는 '이직 제안'과 '사람인 채용센터'는 기존 공고 중심 채용과 무엇이 다른가요?
A. 이직 제안은 기업이 먼저 인재풀을 검색해 지원을 기다리지 않고 직접 입사를 제안하는 방식이라, 좋은 인재를 선점하려는 적극 채용 트렌드를 반영하며 작년에만 660만건이 오갈 정도로 활용도가 높다. 사람인 채용센터는 공고 작성부터 서류 검토, 최종 합격 안내까지 한 화면에서 관리하고 AI로 공고 초안을 자동 생성해 채용 담당자의 반복 업무와 시간을 크게 줄인다는 점이 특징이다.​

Q. '사람인 스토어'에서 실제로 어떤 것들을 사고팔 수 있고, 기존 취업 카페·스터디와 비교해 차별점은 무엇인가요?
A. 사람인 스토어에서는 합격 자소서·포트폴리오·면접 질문 리스트 같은 무형 노하우부터 취업 컨설팅, 직무 멘토링, 공기업 준비 가이드 등 다양한 커리어 관련 서비스를 거래할 수 있다. 익명 정보가 오가는 커뮤니티와 달리, 검증된 합격자·전문가가 판매자로 참여하고 AI 모의면접·인적성 등 플랫폼 서비스와 함께 쓸 수 있어 보다 구조화된 '커리어 오픈마켓'이라는 점이 차별화 포인트다.​

Q. 기사에서 강조한 '라이프 플랫폼'으로의 확장은 구직자에게 앞으로 어떤 변화를 가져올까요?
A. 사람인은 채용·이직 단계뿐 아니라 교육, 커머스, 콘텐츠 등으로 서비스를 넓혀 경력 개발과 일·생활 전반을 한 플랫폼에서 관리하는 방향을 예고하고 있다. 이에 따라 구직자는 취업 준비, 직무 역량 강화, 커리어 전환, 재테크·생활 정보 등 생애주기 전반을 하나의 계정과 데이터로 이어 관리하는 흐름을 경험하게 될 가능성이 크다.

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