[세종=뉴스핌] 최영수 기자·나병주 인턴기자 = 대한무역투자진흥공사(KOTRA)를 비롯한 주요 공공기관들이 '인공지능 전환(AX)'을 확산시키기 위해 적극 나서고 있다.

대한무역투자진흥공사(KOTRA) 등 산업진흥 분야 15개 공공기관은 지난 19일 KOTRA 서울 본사에서 '공공 AX 성과 확산 세미나'를 개최했다고 21일 밝혔다.

이번 행사는 공공기관들이 'AI 전환(AX)' 노력을 상호 점검하고 성과를 공유하기 위해 처음 마련된 자리로, 대국민 서비스 품질 제고와 확산을 위한 효율적인 공공기관 협업 방안을 모색하고자 개최했다.

첫 번째 세션에서 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 기관의 'AX 추진전략'을 소개하면서 공공기관 AI 전환의 추진방법론을 공유했다.

NIA는 AI 전환을 '전략-실행-성과'의 세 단계 선순환 구조로 제시하고, 기관장을 최고AX책임자(CAXO)로 지정해 전 부서가 참여하는 추진체계 등을 안내했다.

한국방송통신전파진흥원(KCA)은 AI 도입 대표사례로 ▲AI 이미지 분석 기반 무선국 안테나 정보 확인 시스템 ▲자격검정 AI 챗봇 서비스와 고객의견 실시간 모니터링 시스템 ▲AI 안심 대기실 등을 소개했다.

KOTRA는 무역·투자 지원체계 혁신을 위한 AX 3대 전략을 소개하고, 'AI 수출비서' 도입 계획을 공유했다.

참가기관들은 AI를 활용한 업무 혁신과 국민체감형 AI 전환 목표에 대한 협업을 이어가기로 했다. 향후 정기적으로 교류회를 개최하고 데이터 연계, 노하우 공유 등으로 공공 AX 성과 확산을 위해 지속적으로 노력할 계획이다.

강경성 KOTRA 사장은 "공공기관 협업을 통해 공공 AX 도입·확산의 효율성을 높이고, 공공부문의 노력이 민간분야에서도 새로운 사업기회 창출의 마중물이 되도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

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