[방콕=뉴스핌] 홍우리 특파원 = 인도 정부가 모든 신규 기기에 자국 정부 소유의 사이버 보안 앱을 '삭제 불가능한' 상태로 선탑재할 것을 스마트폰 제조업체에 명령했다.

1일(현지 시간) 로이터 통신은 인도 통신부가 최근 스마트폰 제조업체에 이 같은 내용을 비공개적으로 명령했다며, 인도 정부의 이 같은 명령이 애플 및 개인정보 보호를 중시하는 사용자들의 반발을 살 가능성이 크다고 보도했다.

로이터가 입수한 인도 정부의 11월 28일자 행정명령에 따르면, 주요 스마트폰 제조사들은 90일 이내에 인도 정부의 '산차르 사티(Sanchar Saathi)' 앱을 신규 기기에 사전 설치해 출하해야 한다.

인도 정부는 또한 사용자가 해당 앱을 비활성화할 수 없도록 해야 한다며, 이미 공급망에 깔린 기기에 대해서는 소프트웨어 업데이트를 통해 앱을 설치하도록 해야 한다고 주문했다. 해당 행정 명령은 법적 구속력을 갖는다.

산차르 사티 앱은 중앙시스템에 휴대폰을 등록시킨 뒤 모든 통신망에서 분실 또는 도난 휴대폰을 차단하고 추적할 수 있도록 설계됐다. 또한, 통신 사기 등에 쓰이는 휴대폰을 식별해 통신망과의 연결을 해제할 수도 있다.

인도 정부는 최근 사이버 범죄 및 해킹이 급증하고 있는 데 대한 대응 조치라는 입장이다. 복제 또는 위조된 단말기 식별번호(IMEI)로 인한 통신 사이버 보안 위협에 대응하기 위해서는 해당 앱이 필수적이라고 주장한다.

인도 정부 데이터에 따르면, 산차르 사티는 1월 출시 이후 500만 회 이상 다운로드 됐으며, 70만 대 이상의 분실 휴대폰 회수에 기여한 것으로 나타났다. 또한, 370만 대의 분실 또는 도난 휴대폰을 통신망에서 차단하는 데 도움을 줬으며, 3000만 건 이상의 사기 접속을 차단했다.

다만, 사용자의 동의 없이 해당 앱이 기기에 사전 설치된다는 점이 우려를 낳고 있다. 러시아 역시 앞서 8월 국가가 지원하는 앱 '맥스(MAX)' 사전 탑재를 의무화하면서 논란을 촉발한 바 있다.

애플이 인도 정부의 이번 조치에 어떻게 대응할지에 관심이 집중되고 있다. 애플은 자체 앱 이외에 정부 및 타사 앱을 기기에 사전 설치하는 것을 내부적으로 금지하고 있기 때문이다.

시장조사기관 카운터포인트 리서치의 타룬 파탁은 "애플은 역사적으로 정부의 이런 요청을 거부해 왔다"며 "중간 지점을 찾을 가능성이 높다. 필수 사전 설치 대신 협상을 통해 사용자가 앱을 설치하도록 유도하는 욥션을 요청할 수도 있다"고 분석했다.

한편, 인도는 12억 명의 사용자를 보유한 세계 최대 모바일 통신 시장 중 하나다. 카운터 포인트 리서치에 따르면, 올해 상반기 기준 7억 3500만 대 수준인 인도 스마트폰 시장에서 애플 iOS 기기는 약 4.5%의 비중을 차지하고 있고, 나머지는 안드로이드 기기인 것으로 추산됐다. 

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