[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 배달의민족은 현장 라이더의 목소리를 적극적으로 반영한 '라이더 배달료 체계 통합개편'을 24일 발표했다.

우아한청년들이 라이더와 적극적인 소통으로 현장 목소리를 반영·개편한 이번 시스템은 지역별로 3월 1일부터 순차도입될 예정이다.

배달료종합개편. [사진=우아한청년들 제공]

우아한청년들은 배달의민족 라이더를 대상으로 꾸준히 진행한 설문조사와 간담회에서 수집된 의견을 기반으로 이번 개편안을 수립했다. 배달료 체계 통합개편의 내용은 크게 4가지다.

첫번째 내용은 '전국 최소배달료 향상'이다. 우아한청년들은 라이더들의 안정적인 소득을 보장하기 위해 지역별로 최소 보장금액을 상향 조정했으며 이를 통해 최소배달료가 향상되는 효과가 있다고 설명했다.

장거리배달 관련 시스템을 개선해달라는 라이더들의 목소리도 이번 개편안에 적극 반영한다. 우아한청년들 관계자는 "기존에는 이동거리가 멀수록 시간, 기름값 등 고정비용이 많이 들어 기피하는 라이더들이 있었다"며 "개편 이후에는 이동거리가 길어질수록 기존 배달료 대비 수익이 더욱 높아지도록 강화했다"고 강조했다.

우아한청년들은 라이더들이 더 빠르고 안정적인 배달료 정산시스템에 대한 수요를 고려해 정산도 기존 '주단위 정산'에서 '일단위 정산'으로 개편한다.

마지막으로 많이 배달하면 그만큼의 추가적인 보상과 다채로운 혜택을 원하는 라이더 피드백도 반영해 라이더 맞춤형 프로모션 'NEW 배달고수클럽'도 도입한다.

우아한청년들 관계자는 "개편안에는 라이더들에게 소득의 안정성과 추가 수익의 기회뿐 아니라 일단위정산 시스템 도입, 장거리 할증, 배달고수클럽 등 배달업계를 더욱 활성화하는 다채로운 시스템도 함께 도입된다"며 "이를 통해 소비자는 더 합리적인 가격으로 높은 수준의 배달품질을 제공받을 수 있고, 자영업자는 추가부담 없이 더 많은 라이더 배차를 이용해 매출이 증대되는 등 모두에게 도움되는 방향으로 시스템 개편을 진행했다"고 강조했다.

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