[서울=뉴스핌] 이윤애 기자 = 메트라이프생명 노블리치센터가 법인 및 개인기업, VIP 고객 컨설팅에 최적화된 리포트 제작 자동화 시스템 '노블리치솔루션'을 선보였다고 20일 밝혔다.

'노블리치솔루션'은 법인 및 개인기업, VIP 고객을 대상으로 한 전문 컨설팅 리포트 제작 서비스로, 올해 20주년을 맞은 메트라이프생명 노블리치센터의 5만 회 이상 상담 경험과 노하우를 바탕으로 개발됐다.

기업 정보, 고객 정보, 기업가치평가 등 17개의 기능(모듈)과 180페이지 분량으로 구성돼 법인 컨설팅에 필요한 다양한 솔루션을 담았다. '노블리치솔루션'은 기업의 현황 분석부터 실행 방안 제안까지 체계적으로 지원하며 특히 보험상품 추천과 컨셉 제안 기능이 포함돼 하나의 리포트로 기업 맞춤형 상담이 가능하다.

'노블리치솔루션'은 '종합컨셉리포트'와 '비스포크리포트' 두 가지 유형으로 제공된다. '종합컨셉리포트'는 법인명과 대표자명만 입력하면 1분 안에 자동 완성되며 최신 기업 분석 자료, 세금 시뮬레이션, 솔루션 예시, 제안 효과, 법적 근거 등이 포함된다. '비스포크리포트'는 보다 세밀한 분석과 맞춤형 대안 제시가 필요한 경우 모듈별로 추가 정보를 입력해 고객의 상황이 반영된 맞춤형 리포트로 제작할 수 있다.

기업별 주요 이슈를 한눈에 보여주는 '이슈온도계'도 탑재됐다. 이 기능은 기업별 주요 이슈를 파악하고 이슈의 중요도와 심각도를 시각적으로 보여줘, 컨설팅 우선순위를 한눈에 확인할 수 있게 한다. 또한 상담 자료, 상품 컨셉에 따른 리포트, 최신 법적 근거와 판례 등 컨설팅에 필요한 다양한 정보를 제공해 리포트 하나로도 종합적인 상담이 가능하도록 설계됐다.

송영록 메트라이프생명 대표이사는 "노블리치솔루션은 법인 컨설팅의 모든 과정을 혁신적으로 간소화하면서도 높은 수준의 전문성을 유지할 수 있도록 설계된 차별화된 디지털 서비스"라며 "이번 시스템 개발을 통해 메트라이프생명 고객들은 디지털 혁신을 기반으로 더욱 효율적인 맞춤형 서비스를 경험하며 한층 향상된 고객 경험을 누리게 될 것"이라고 말했다.

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