[세종=뉴스핌] 김기랑 기자 = 정부가 '티메프 사태'와 관련해 이커머스(전자상거래) 업계를 만나 재무관리와 판매대금 정산 등에 철저히 나서줄 것을 당부했다.

산업통상자원부는 8일 제경희 산업부 중견기업정책관 주재로 티메프 사태 관련 전문가·업계 간담회를 순차적으로 개최했다고 밝혔다.

이날 오전 진행한 전문가 간담회에는 유통학회와 산업연구원 등 관련 학회·기관 전문가들이 참석했다.

[서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 한국소비자원이 티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권 환불을 못 받은 피해 고객을 대상으로 1일 오전 9시부터 온라인으로 집단 분쟁조정을 신청받는다. 현장 접수는 진행하지 않고 이날부터 오는 9일까지 홈페이지(www.kca.go.kr)에서만 신청받을 받는다. 신청 대상은 티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권을 구입하고 청약 철회, 판매자의 계약 불이행을 이유로 대금 환급을 요청하려는 소비자이다. 사진은 이날 서울 강남구 티몬 신사옥의 모습. 2024.08.01 pangbin@newspim.com

같은 날 오후에 이어진 업계 간담회에는 지마켓과 쿠팡, 11번가, 네이버, SSG닷컴, 카카오 등 이커머스 업체들과 온라인쇼핑협회, 인터넷기업협회, 대한상공회의소 등 관계기관이 자리했다.

산업부는 티메프 사태가 다른 이커머스 업체로 확산되지 않도록 업계 현황을 점검하고, 제도 개선을 위한 전문가·업계 의견 등을 수렴하기 위해 이번 간담회를 마련했다.

이날 산업부는 주요 이커머스 업게의 거래 증감 내역과 정산지연 여부 등을 점검했다. 동시에 이번 사태가 이커머스 업계의 신뢰 하락으로 이어지지 않도록 재무관리를 철저히 하고, 판매대금 정산에 차질이 없도록 나서 달라고 요청했다.

아울러 지난 7일 관계부처 합동으로 발표한 '티메프 사태 추가 대응방안 및 제도개선 방향'에 대한 업계와 전문가의 의견도 수렴했다.

제경희 산업부 중견기업정책관(국장)은 "전문가와 업계 의견을 충분히 수렴해 온라인 유통의 지속가능한 생태계 조성을 위해 노력하겠다"며 "이번 간담회를 통해 확인된 업계 의견은 관계부처와 함께 긴밀히 협의해 나갈 계획"이라고 강조했다.

rang@newspim.com