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토마토시스템 "안티에이징 전문 행복한여우의원에 AI챗봇 서비스 공급"

기사입력 : 2024년07월30일 08:39

최종수정 : 2024년07월30일 08:39

[서울=뉴스핌] 이영기 기자 = 토마토시스템(대표 이상돈)은 행복한여우의원(대표 이상민)과 맞춤형 AI 챗봇 'AIQ&A' 서비스 공급 계약을 체결하고 유료 서비스를 제공한다고 30일 밝혔다.

행복한여우의원은 20년간 진피재생술과 안티에이징을 연구해온 개인 맞춤 치료 전문병원이다. 'AIQ&A_카운슬러' 서비스를 도입해 병원 소개와 상담 문의 등 기본적인 안내를 비롯해 다양한 시술 프로그램, 시술 및 수술 전후 사진과 같은 정보로 고객과 소통해 접근성과 편의성을 높일 계획이다.

AIQ&A 서비스는 토마토시스템이 소규모 사업자를 위해 출시한 인공지능(AI) 챗봇 서비스다. 사업장 규모에 따라 ▲1인 사업자를 위한 'AIQ&A_베이직' ▲5인 이하 소규모 사업장을 위한 'AIQ&A_프리미엄' ▲상담실장이 있는 업종을 위한 'AIQ&A_카운슬러'로 나눈 구독형 서비스다. 챗봇 운영관리와 고객 상담, 챗지피티(Chat GPT)를 활용한 대화 서비스, 자체 기술로 만든 예약시스템 기능을 사업장에서 편리하게 이용할 수 있도록 합리적인 가격으로 선보였다.

행복한여우의원 관계자는 "토마토시스템 AIQ&A 서비스를 약 두 달간 시범 사용한 결과 고객의 궁금증을 실시간으로 해결할 수 있어 반응이 좋았다"며 "앞으로 365일 24시간 동안 고객 문의와 요청에 신속하게 대응할 수 있게 돼 고객 만족도가 높아질 것으로 기대된다"고 전했다.

정재헌 토마토시스템 AI/헬스케어사업본부 부사장은 "AI기술은 혁신적으로 진화하면서 빠르게 발전하고 있지만 좋은 AI 기술은 고객이 쉽고 간편하게 사용할 수 있는 AIQ&A 서비스"라며 "그동안 쌓은 데이터 분석 경험과 노하우로 자체 개발한 텍스트 분석 엔진이 있기 때문에 합리적인 가격으로 이용할 수 있는 AI챗봇 서비스를 출시할 수 있었다"고 말했다.

그는 "AIQ&A 서비스는 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하고 다양한 문의사항에 응대해야 하는 사업장에서 도입하면 활용도가 높을 것"이라며 "앞으로 토마토시스템은 축적된 기술을 바탕으로 혁신적인 AI솔루션을 개발해 시장에 공급할 예정"이라고 덧붙였다.

007@newspim.com

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尹부부 공천개입 수사 급물살 타나 [서울=뉴스핌] 박서영 기자 = 윤석열 전 대통령이 탄핵심판 선고에서 헌법재판관 전원일치 의견으로 파면된 가운데 이른바 '명태균 의혹' 사건에 대한 검찰 수사가 윤 전 대통령 부부에 속도를 낼지 이목이 집중된다. 5일 법조계에 따르면 헌법재판소는 4일 오전 11시 윤 전 대통령 탄핵심판 선고기일을 열어 윤 전 대통령의 파면을 결정했다. 박근혜 전 대통령에 이은 헌정 사상 두 번째 파면이다. 사진은 윤석열 전 대통령. [사진=뉴스핌 DB] 검찰은 지난 2월 17일 윤 전 대통령 부부 공천개입 의혹, 여론조사 조작 의혹, 여론조사 비용 대납 의혹 등 명씨 관련 사건을 창원지검에서 중앙지검으로 이송했다. 이후 검찰은 해당 사건과 관련한 연이은 소환조사 및 강제수사 등에 착수하면서 잔여 수사에 속도를 내 왔다. 검찰은 명씨가 실질적으로 운영한 여론조사업체 미래한국연구소가 당시 대선 후보였던 윤 전 대통령을 돕고자 총 81차례에 걸쳐 불법 여론조사를 해 주고, 그 대가로 김영선 전 국민의힘 의원이 2022년 6·1 보궐선거에서 경남 창원 의창 선거구 공천을 받았다는 의혹을 받았다고 보고 있다. 윤 전 대통령의 부인 김건희 여사는 이와 관련, 보궐선거와 지난해 4월 22대 총선 당시 국민의힘 공천 과정에 개입한 의혹을 받는다. 이날 헌재의 결정으로 윤 전 대통령은 현직 대통령으로서 가졌던 '불소추특권'을 잃게 됐다. 기존 수사 대상이던 내란 혐의뿐 아니라 공천 개입 의혹 수사도 피할 수 없게 된다는 의미다. 법조계 안팎은 조기 대선을 앞두고 윤 전 대통령 부부를 향한 공천 개입 의혹 사건 수사가 급물살을 탈 것이라고 내다봤다. 정계 출신 법조인은 "박 전 대통령도 파면된 다음에 소환조사가 바로 이뤄졌다"며 "곧바로는 아니겠지만 민주당 측에서 신속한 수사를 압박할 텐데 검찰도 조만간 협의를 해 윤 전 대통령 부부의 소환 일정 등을 잡으려 할 것"이라고 전망했다. 실제 2016∼2017년 박근혜 정부의 국정농단 사건 때, 박 전 대통령의 탄핵안이 국회에서 가결되고 3개월 만에 헌법재판소가 파면 결정을 내렸다. 당시 검찰과 박영수 특별검사팀의 수사는 박 전 대통령이 자연인 신분이 된 이후 급물살을 탔다. 박 전 대통령은 파면 11일 만에 검찰에 소환됐고, 이후 열흘 만에 구속됐다. 양홍석 변호사(법무법인 이공)는 "윤 전 대통령이 파면됐으니 명태균 수사의 경우 검찰이 좀 더 가열차게 할 것 같고, 공직선거법 위반 사건도 있는데 이 또한 바로 착수해야 하지 않을까 싶다"며 "다만 전직 대통령이기 때문에 신병 문제는 바로 결정하기는 쉽지 않을 수 있다"고 예상했다. 검찰의 신속한 수사는 진행되겠지만, 윤 전 대통령의 소환조사 등은 조기 대선이 끝난 후 이뤄질 것이란 분석도 있었다. 부장검사 출신 변호사는 "대통령이 파면됐으니 적극적으로 윤 전 대통령 부부를 조사하려고 들긴 하겠지만 소환조사의 경우 조기 대선 이후가 될 것 같다"며 "정치적 파장이 큰 사안이라 검찰이 속도를 내서 수사 한다 해도 대선 정국에서 전 대통령 부부를 직격하기는 어렵다"고 했다. 윤석열 전 대통령이 4일 탄핵심판 선고에서 헌법재판관 전원일치 의견으로 파면된 가운데 이른바 '명태균 의혹' 사건에 대한 검찰 수사가 윤 전 대통령 부부를 향할지 이목이 집중된다. 사진은 명태균 씨가 지난해 11월 8일 오전 경남 창원시 창원지방검찰청에 정치자금법 위반 혐의 피의자 신분으로 출석하고 있는 모습. [사진=뉴스핌 DB] seo00@newspim.com 2025-04-05 07:00
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