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또 '5분컷' 화제의 두바이 초콜릿, "이번에도 실패했습니다"

기사입력 : 2024년07월09일 16:08

최종수정 : 2024년07월09일 16:08

세븐일레븐, 사전예약 판매 5분만에 마감
GS25에서도 9분만에 종료...'대란템' 입증
SNS에서 연일 화제...비슷한 제품까지 '웃돈'
트렌드에 민감한 국내 소비자 파고 들었다

[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = #.9일 오후 2시. 세븐일레븐에서 최근 화제인 두바이 초콜릿 예약판매를 시작했다. 정각에 세븐일레븐 모바일앱을 켜도 들어갔지만 이내 버벅이다 '네트워크 문제로 접속이 지연되고 있습니다'라는 오류창이 떴다. 서버가 감당하지 못할 정도로 구매자들이 몰린 탓이다. 나갔다 들어오기를 반복한 끝에 로그인에 성공했지만 배너에는 'SOLD OUT' 딱지가 붙었다. 예약판매를 시작한 지 5분만이다.

두바이 초콜릿 사전판매가 시작되자 접속 오류 끝에 판매 완료된 세븐일레븐 앱. [사진=세븐일레븐 앱 캡쳐]

소셜네트워크서비스(SNS)에서 '인기 아이템'으로 떠오른 '두바이 초콜릿' 구하기가 그야말로 하늘의 별따기다. 정식 판매에 앞서 사전 예약으로 풀린 물량이 5분만에 마감됐고, 국내 편의점에서 비슷하게 만들어 낸 제품까지 '프리미엄'이 붙어 중고시장에서 거래되고 있다.

일종의 국수면이 들어간 독특한 식감과 SNS를 적극 활용한 마케팅 전략이 맞아 떨어지면서 '꼭 먹어봐야 하는 아이템'으로 자리 잡았다는 분석이다.

◆오리지널 '두바이 초콜릿' 사전예약 5분만에 마감

9일 유통업계에 따르면 세븐일레븐이 이날 예약판매를 시작한 두바이 초콜릿은 시작 5분만에 매진됐다. 세븐일레븐은 이달 말 원조 '두바이 카다이프 초콜릿'의 정식 출시에 앞서 이날 오후 2시 사전 판매를 시작했다. 모두 1200개 물량을 준비해 1인당 4개까지 구매할 수 있도록 했다.

사전판매가 시작된 직후 세븐일레븐 앱이 마비될 정도로 구매자들이 몰린 끝에 5분여 만에 준비한 1200개 물량이 모두 팔렸다. 오후 2시 기준으로 앱 동시 접속자 수가 전일 대비 15배 가량 높은 수치를 보였다. 앞서 GS25도 같은 제품 5000개를 마련해 사전 판매를 진행한 끝에 9분만에 모두 팔리며 인기를 실감케 했다.

세븐일레븐 관계자는 "예상했던 것보다 빠르게 완판이 됐다"며 "유튜브, SNS 상에서 인플루언서들의 먹방 영상으로 인기몰이를 했지만 쉽게 구할 수 없어 높아진 수요가 폭발한 것으로 보인다"고 말했다. 이날 예약에 성공한 구매자들은 정식 출시가 되는 이달 말 원하는 점포에서 수령 가능하다.

'두바이 카다이프 초콜릿' [사진=세븐일레븐]

◆'두바이 초콜릿'이 도대체 뭐길래

두바이 초콜릿은 커다란 초콜릿 안에 피스타치오 크림이 듬뿍 들어간, 세계적으로 선풍적인 인기를 끌고 있는 아이템이다. '두바이 픽스 초코릿'이라는 실제로 두바이에 위치한 초콜릿 회사가 만든 제품으로, 이 제품의 '쿠나페 맛' 초콜릿을 흔히 '두바이 초콜릿', '픽스 초콜릿'이라고 부른다.

이 회사는 설립된 지 2년밖에 안된 신생 기업이지만 지난해 아랍에미리트의 유명 인플루언서인 마리아 베하라의 '먹방'이 세계적인 인기를 끌면서 유명세를 타기 시작했다. 이 영상의 조회수는 현재 6000만회를 넘어섰다.

국내에서도 방송과 유튜브 등을 통해 두바이 초콜릿이 소개되고 또 직접 만들어 먹는 영상이 화제를 모으며 인기를 끌었다. 두바이 현지 뿐만 아니라 세계적으로 제품을 구입하기 힘들어지면서 과거 '허니버터칩' 대란을 연상케 할 정도로 품절 대란은 물론 비슷한 제품의 초콜릿을 웃돈을 주고 재판매하는 현상까지 일어나고 있다.

CU가 출시한 '두바이 스타일 초콜릿' [사진=BGF리테일]

◆중고거래 앱에서 '웃돈' 두배까지

아직 우리나라에서는 정식 수입돼 판매되고 있지 않은 탓에 두바이 초콜릿과 비슷한 제품 마저 품절 대란 사태가 빚어지고 있다. 편의점 CU가 두바이 초콜릿과 비슷한 형태의 '두바이 스타일 초콜릿'을 업계 최초로 선보였는데 이 제품 마저 순식간에 품절되며 '대란템'으로 이름을 올렸다. 첫 입고된 지난 6일 하루에만 초도 물량 20만 개가 모두 팔려나갔다. CU는 현재 생산량이 발주와 판매량을 따라가지 못할 정도로 수요가 폭발해 제조 공장을 밤새 가동 중이다. 

특히 개당 4000원인 CU의 '두바이 스타일 초콜릿'은 중고거래 앱에 7000~8000원에 매물이 올라와 있거나 6000원에 구매한다는 글도 다수 올라와 있다. 재판매하는 물량이 1,2개부터 많게는 10개까지 있어 사재기 정황도 보이고 있다.

유통업계 관계자는 "두바이 초콜릿은 특히 SNS 트렌드와 화제성에 민감한 국내 소비자들의 성향을 제대로 파고들었다"며 "독특한 맛 뿐만 아니라 구하기 힘든 제품을 구매했다는 특별한 경험을 SNS에 공유하고 또 확장되며 당분간 두바이 초콜릿 열풍이 이어질 것으로 보인다"고 전했다.

중고거래앱에 올라온 두바이 스타일 초콜릿 재판매글 [사진=중고거래앱 캡쳐]

syu@newspim.com

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인터파크커머스·AK몰도 정산 지연 공지…큐텐그룹으로 확산 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 티몬·위메프 사태가 불거진 가운데 같은 큐텐그룹 계열사인 인터파크커머스와 AK몰의 정산도 중단됐다. 31일 인터파크커머스는 전날 저녁 입점 판매자 대상 공지를 통해 "인터파크커머스가 운영하는 인터파크쇼핑, 인터파크도서, AK몰은 최근 발생한 티몬·위메프의 판매대금 미정산 영향으로 인해 판매대금 정산을 수령하지 못했고, 일부 PG사의 결제대금 지급 보류 영향으로 판매대금 정산 지연이 발생하게 됐다"고 안내했다. 전날 인터파크커머스 판매자 공지. [사진=독자 제공] 이어 "지금 이 시각까지도 다양한 방법을 총동원해 파트너사 정산에 문제가 없도록 노력하고 있지만, 부득이하게 판매대금 정산 지연이 발생하게 됐다"면서 "진심으로 사과와 양해의 말씀을 드린다. 모든 임직원은 사태 해결을 위한 모든 노력을 다할 것을 약속드린다"고 덧붙였다. 구영배 큐텐 대표는 2022년 9월 티몬, 작년 3월과 4월에 각각 인터파크커머스와 위메프를 인수했다. 이어 올해 2월 위시를 인수하고서 지난 3월 온라인쇼핑몰 'AK몰'도 사들였다. 앞서 인터파크커머스는 지난 16일까지만 해도 AK몰, 인터파크 쇼핑, 인팍쇼핑을 포함한 인터파크커머스 플랫폼의 판매 대금은 독립적으로 안전하게 관리되고 있다며 정산 지연 이슈가 없음을 확인했다고 판매자들에게 공지한 바 있다. 그러나 전날 구영배 큐텐 대표는 국회 정무위원회 현안 질의에서 'AK몰도 내부 직원들의 전언에 의하면 정산이 어려울 것 같다는 얘기가 나온다'는 김남근 의원 질의에 "그럴 가능성이 있는 것으로 알고 있다"고 답했다. mkyo@newspim.com 2024-07-31 10:36
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