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베트남 최대 쇼핑몰 '롯데몰 웨스트레이크 하노이' 가 보니

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28일 시범 개장‥마무리 공사 등으로 어수선
자연채광·쾌적한 화장실 등은 방문객 '호평'
롯데 건축콘셉트 '도심 속 원데이 트립' 실감

[하노이=뉴스핌] 유명식 특파원 = 토요일인 지난 29일 오후 2시쯤 베트남 하노이 떠이호(Toy Ho·西湖) 지구 보찌콩(Vo Chi Cong) 거리.

하노이에서 가장 큰 호수 떠이호(서호) 서북쪽에 높게 치솟은 호텔 등이 주변 건물들을 압도하고 있었다.

이곳은 롯데그룹이 6억3400만 달러(8300여억 원)을 들여 지은 복합 상업유통단지 '롯데몰 웨스트레이크 하노이'

[하노이=뉴스핌] 유명식 특파원 = 지난 28일 베트남 하노이에 시범 개장한 '롯데몰 웨스트레이크 하노이'. 2023.07.31 simin1986@newspim.com

2020년 3월 착공해 전날 하노이 시민들에게 시범 개장했다.

지상 최고 23층(호텔) 높이만큼이나 단지 면적도 축구장 50개 규모, 35만4000㎡로 베트남 최대 규모를 자랑한다. 단지의 60%를 차지하는 쇼핑몰(22만2000㎡)을 비롯해 마트와 5성급 호텔, 레지던시, 오피스텔, 아쿠아리움, 영화관, 키즈 존, 복합문화공간 등 다양한 시설을 갖췄다.

시범 개장 둘째 날인 이날도 시설 곳곳에서 다양한 할인 이벤트와 무료 입장서비스를 제공해 주변 도로부터 북적였다. 지하 주차장으로 안내하는 표지판 등이 드물어 입구를 찾아 헤매다 보행자들과 뒤엉키는 차량이 많았다.

쇼핑몰 옆 호텔 인근 도로에서는 보도 마감공사도 한창이었다. 교민 오모(45)씨는 "쇼핑몰 규모와 시설이 워낙 커서 어디가 주차장 진입로인지 헛갈렸다"며 "한국의 기술력이 새삼 대단하다는 생각이 든다"고 말했다.

[하노이=뉴스핌] 유명식 특파원 = 지난 29일 베트남 하노이 롯데몰 웨스트레이크 하노이 지하 주차장에서 인부들이 작업을 하고 있다. 2023.07.31 simin86@newspim.com

쇼핑몰 내부로 들어서니 지하 1층 아쿠아리움 입구에 아이들 손을 붙든 가족 단위 방문객들이 입장을 기다리고 있었다. 아쿠아리움(9000㎡)에서는 31일까지 무료로 샌드타이거샤크, 훔볼트 펭귄, 바다사자 등 해양생물 400여 종을 만날 수 있다고 했다.

아쿠아리움을 지나 지상 1층에서는 유명 명품관들이 방문객을 맞았다. 다만, 몇몇 점포를 제외하고는 대부분 내부 단장을 하느라 아직은 개관하지 않은 모습이었다. 다만 평소 하노이 시내에서 보기 힘든 브랜드와 고급스런 실내는 방문객의 호기심을 꺾지 못했다.

[하노이=뉴스핌] 유명식 특파원 = 지난 29일 베트남 하노이 '롯데몰 웨스트레이크 하노이' 천장에 설치된 투명 유리를 통해 햇볕이 실내를 밝히고 있다. 2023.07.31 simin1986@newspim.com

쇼핑몰 내부에서 가장 눈길을 끈 것은 자연 채광을 극대화한 초대형 유리 천장이었다. 5층 높이의 천장 가운데에서 하노이의 뜨가운 햇볕이 유리 천장을 통과해 각층을 밝히고 있었다.

실내를 조망하며 오르락내리락하는 승강기와 동선을 따라 각층을 연결하는 에스컬레이터, 1층과 4층을 곧바로 이동할 수 있는 별도의 에스컬레이터 등도 방문객을 세심하게 배려한 듯 했다.

편안하고 쾌적한 대기공간을 별도로 갖춘 화장실 등은 다른 상업시설과 차별화된 이미지를 구축하는데 도움이 될 것으로 보였다. 아이들과 나들이 왔다는 한 현지 여성은 "어린이집 놀이터 같은 화장실을 보고 깜짝 놀랐다"며 "베트남에 이런 곳은 없을 것"이라고 놀랐다.  

쇼핑몰 내 230여개 점포와 시설에 이끌려 다니다보니 2시간이 금새 지났다. 이곳의 건축 콘셉트가 왜 '도심 속 One-day Trip(원데이 트립)'인지 고개가 끄덕여졌다. 쇼핑몰 양쪽에 들어선 'L7바이 롯데 웨스트레이크 하노이' 호텔과 오피스의 숙박권을 묶어 관관 상품을 만들어도 경쟁력이 있을 것으로 보였다.

하노이 쭝하(Trung Hoa) 지역에 거주하는 응우옌 타이 빈(23·여)씨는 "이곳에 오면 영화관과 아쿠아리움, 브랜드 점포 등 다양한 볼거리에 하루가 즐거울 것 같다"며 웃었다.

롯데는 8월 말까지 시설을 시범 운영, 완성도를 높인 뒤 9월 22일 정식 오픈할 예정이다.

[하노이=뉴스핌] 유명식 특파원 = 베트남 하노이 '롯데몰 웨스트레이크 하노이'의 실내 화장실 2023.07.31 simin1986@newspim.com

simin1986@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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