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코로나 또 비상...실적 반등 기대감 컸던 유통업계 대비책은?

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사흘째 신규 확진자 300명대...유통업계 연말 앞두고 '비상'
오프라인 점포 방역 강화에 총력..."상반기로 돌아갈까" 불안 ↑

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 코로나 3차 유행 조짐에 유통업계가 다시 비상에 걸렸다. 지난 3분기 실적 회복세를 보이며 반등에 대한 기대감에 부풀었던 유통업계는 '코로나 재확산'이라는 악재를 만나 다시 움츠러드는 모양새다.

특히 19일부터 수도권 지역에 사회적 거리두기 단계가 1.5단계로 격상되면서 연말 대목을 앞두고 손님 발길이 뚝 끊길까 불안에 떨고 있다. 대형집객시설에 대한 감염 우려를 불식시키기 위해 각사들은 방역에 만전을 기하며 손님들을 안심시키려 안간힘을 쓰고 있다.

[서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 서울 광진구의 한 멀티플렉스 영화관이 코로나19 여파로 한산한 모습을 보이고 있다. yooksa@newspim.com

◆사흘째 신규 확진자 300명대...유통업계 "이제 회복하나 싶더니만"

21일 질병관리청 중앙방역대책본부에 따르면 국내 코로나19 신규 확진자는 전날 기준 363명으로 집계됐다. 사흘째 300명을 넘어선 수치다.

지난 8~9월 2차 유행에 이어 '3차 대유행'이 현실화하는 게 아니냐는 우려가 커지는 상황이다. 실제 신규 확진자 수가 지난 2주 동안 하루를 빼곤 모두 세 자릿수를 기록할 정도로 확산세를 보이고 있다.

정부는 이날부터 사회적 거리두기 조치가 1.5단계로 격상했다. 1.5단계는 우선 이날부터 2주간 적용된다.

코로나 사태가 다시 확산세를 보이자 유통업계는 초긴장 상태를 유지하며 상황을 예의주시하고 있다.

현재 주요 백화점들은 일제히 이달 29일까지 겨울 정기세일을 진행해 고객 유치에 나선 상태다. 대형마트도 이달 김장과 월동 준비 수요가 증가할 것을 대비해 오프라인에서 생필품 판촉전을 벌이고 있다.

코로나 재확산 조짐으로 인한 사회적 거리두기 격상에 따라 유통업체들의 매출 감소는 불가피하다. 바이러스 감염 불안으로 대형집객시설 방문을 기피하는 현상이 뚜렷하게 나타나기 때문이다.

지난 2차 대유행 당시에도 유통업체들은 매출 타격을 입었다. 광복절 연휴가 끝난 직후인 지난 8월 18∼20일 사흘간 롯데와 신세계·현대 등 백화점 3사 매출은 지난해 동기 대비 3∼15% 줄었다. 같은 기간 대형마트도 전주 같은 요일과 비교해 감소세를 보였다.

◆실적 회복세던 유통업계, 실적 바닥 찍었던 "상반기로 돌아갈까" 불안 고조

특히 지난 3분기 실적 회복세를 보였던 유통업계는 코로나 여파로 실적이 곤두박질 쳤던 올해 상반기로 돌아갈까 상당히 불안해 하고 있다.

롯데·신세계·현대백화점그룹 등 주요 유통업체 3사는 올해 상반기 6000억원에 달하는 영업손실을 냈다. 유통 기업 3사의 영업이익 총액은 작년 상반기보다 무려 97.7% 급감한 377억원에 그쳤다. 같은 기간 이들 업체 매출 총액은 21조6989억원으로 전년 같은 기간보다 2%(4548억원) 줄었다.

롯데·신세계·현대백화점 등 유통 빅3 상반기 실적 추이. [자료=각사 IR자료] 2020.08.14 nrd8120@newspim.com

지난 3분기부터는 실적 회복세가 뚜렷했다. 롯데쇼핑의 영업이익은 1111억원으로 전년 동기 대비 26.8% 급증했다. 순이익은 30억원으로 흑자 전환했다.

신세계는 매출과 영업이익이 동시에 늘었다. 매출은 전년 동기 대비 19.7% 증가한 1조2144억원, 영업이익은 251억원을 기록하며 지난해 3분기 대비 무려 682억원이나 신장했다.

대형마트도 실적 개선에 성공했다. 이마트는 올해 3분기 연결기준 매출 5조9077억원으로 작년 같은 기간보다 16.7% 늘었다. 영업이익은 전년 동기 대비 30.1% 증가한 1512억원을 기록했다.

업계 관계자는 "10월에는 매출이 신장해 분위기가 좋았는데 코로나 확산세가 계속되면 매출 타격은 불가피하다"며 "이번 주말이 고비가 될 것으로 보인다. 아무래도 확산세다 보니 매출이 빠지지 않을까 생각된다. 실적이 바닥을 찍었던 올 상반기로 돌아갈 수 있을 것 같아 죽을 맛"이라고 말했다.

◆유통업체들, 오프라인 점포 방역에 총력…홈쇼핑, 생방송도 잠정중단

유통업계는 이번 주말이 코로나 여파에 따른 실적 감소 여부를 가늠할 수 있는 중요한 시점이 될 것으로 보고 안전한 쇼핑공간을 만들기 위해 총력을 기울이고 있다.

개별 업체들도 3단계에서 5단계로 개편된 정부의 사회적 거리두기 지침에 따라 방역에 힘을 쏟고 있다.

일반관리시설로 분류되는 백화점과 대형마트는 마스크 착용을 의무화하고 고객 방명록을 반드시 작성하도록 했다.

발열 체크도 강화했고 환기와 소독작업도 주기적으로 벌이고 있다.

지난 5월 물류센터발(發) 집단감염 사태를 겪었던 이커머스 업체들은 정부 지침보다 한층 강화된 거리두기 2단계에 준하는 비상 방역체제를 가동하고 있다.

업체들이 가장 안전 관리에 신경을 많이 쓰는 곳은 단연 물류센터다. 쿠팡은 물류센터와 배송캠프, 잠실 사무실 등 쿠팡의 모든 사업장에서 '초고강도 거리두기' 조치를 시행 중이다.

물류센터에서는 상품을 다루는 모든 직원에 마스크와 장갑 착용을 의무화했다. 모든 사업장에 손소독제 배치와 매일 2회 이상 체온 측정도 하고 있다.

물류센터 현장 근무자간 거리두기 애플리케이션(앱)을 자체 개발해 상용화했다. 작업자가 1m 안에 머물면 알람이 울리고 해당 접촉자가 누구인지 기록하게 했다.

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 쿠팡은 물류센터 현장 근무자간 거리두기 애플리케이션(앱)을 자체 개발해 상용화 했다. 작업자가 1m 안에 머물면 알람이 울리고 해당 접촉자가 누구인지 기록하게 했다. [사진=쿠팡] 2020.11.19 nrd8120@newspim.com

홈쇼핑 업체들도 대응책 마련에 분주하다. 주 1회 재택근무를 진행했던 롯데홈쇼핑은 코로나 확진자 수가 급증하자 방송을 준비하는 필수 인력을 빼고 나머지 직원 전원을 재택근무로 전환했다.

GS홈쇼핑은 지난 16일부터 생방송을 중단하고 전 직원 근무체제를 재택근무체제로 변경했다. 코로나 확산 여부를 보고 다음 주 출근 여부를 결정할 예정이다. 

nrd8120@newspim.com

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이마트판 다이소, '와우샵' 초저가 승부 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 이마트가 5000원 이하 초저가 생활용품 편집숍 '와우샵(WOW SHOP)'을 앞세워 다시 한 번 초저가 시장 공략에 나섰다. 사실상 다이소가 독점해온 시장을 정조준한 행보다. 24일 업계에 따르면 이마트는 최근 이마트 매장 내 편집존 형태의 '와우샵'을 시범 운영 중이다. 지난 17일 왕십리점에 약 20평 규모로 도입한 데 이어 연말까지 은평점(19일), 자양점(24일), 수성점(31일) 등 총 4개 점포로 확대한다. 와우샵 은평점 전경. [사진=이마트 제공] 와우샵은 전 상품을 1000원·2000원·3000원·4000원·5000원 균일가로 판매하는 것이 핵심이다. 초저가 생활용품 1340여 개 중 64%를 2000원 이하, 86%를 3000원 이하로 구성해 가격 경쟁력을 전면에 내세웠다.  이마트는 앞서 2018년 '삐에로쇼핑'을 통해 유사한 초저가 실험에 나섰지만 2년 만에 사업을 철수한 바 있다. 삐에로쇼핑은 '오프프라이스+초저가'를 콘셉트로 1000원대 상품부터 브랜드 이월 상품까지 혼합 진열하고 미로형 동선과 자극적인 매장 연출로 주목받았다. 그러나 시간이 지날수록 매장 정체성이 불분명하다는 지적이 잇따랐다. 상시 저가 매장인지 할인 전문점인지 소비자 인식이 흐릿했고 대형마트와 분리된 독립 매장 구조로 집객과 회전율을 안정적으로 확보하지 못한 점이 한계로 작용했다. 업계에서는 와우샵이 삐에로쇼핑과는 다른 출발선에 서 있다는 평가가 나온다. 와우샵은 이마트 매장 내 편집존으로 운영돼 기존 고객 트래픽을 자연스럽게 흡수할 수 있고 전 상품을 1000원~5000원 균일가로 단순화해 가격 메시지도 명확하다. 무엇보다 이마트 해외 직소싱과 품질 관리 역량을 앞세워 '싼 가격이지만 믿을 수 있는 상품'이라는 인식을 강화하려는 전략이 눈에 띈다. 다이소 김포 장기점 매장 전경. [사진=다이소] 이 같은 평가의 배경에는 초저가 시장에서 이미 검증된 '성공 공식'이 존재한다는 점도 작용한다. 대표적인 사례가 다이소다. 다이소는 균일가, 생활필수품 중심, 언제 방문해도 저렴한 가격이라는 단순한 포지션을 수십 년간 흔들림 없이 유지해왔다. 복잡한 기획이나 과도한 연출 대신 소비자가 기대하는 가격과 품목을 정확히 충족시켰고 전국 단위 점포망을 통해 일상 동선 속 구매를 자연스럽게 만들었다.  와우샵의 성패를 가를 관건은 결국 '지속성'이다. 일회성 화제에 그치지 않고 상시 초저가에 대한 신뢰를 쌓을 수 있을지가 핵심이다. 업계에서는 이마트가 대형마트라는 기존 경쟁력 위에 초저가 포맷을 결합했다는 점에서 과거 삐에로쇼핑과는 구조적으로 다르다고 본다. 와우샵이 단기 실험을 넘어 이마트 매장의 고정 코너로 안착할 경우 초저가 시장의 판도에도 변화가 생길 수 있다는 분석이다. 한편 이마트는 올해 들어 와우샵 외에도 4950원 화장품 '글로우:업 바이 비욘드', 880원부터 4980원까지 가격을 고정한 '5K프라이스', 노브랜드 확대 등 초저가 실험을 잇달아 선보이고 있다. 이는 과거 정용진 신세계그룹 회장이 "소비자가 체감하지 못하는 10원, 100원 차이는 의미가 없으며, 상식 이하 가격으로 팔아야 한다"고 강조해온 가격 철학의 연장선으로 해석된다. 중간 가격대는 사라지고 '초저가와 프리미엄만 살아남는다'는 그의 판단이 최근 이마트의 전방위 초저가 전략으로 다시 구현되고 있다는 평가다. mkyo@newspim.com 2025-12-24 15:21
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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