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[연말 기자방담] 악플에 쓰러진 스타들…설리·구하라 사망 그 후

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[편집자] 다사다난했던 한 해를 보내면서 종합뉴스통신 뉴스핌의 현장 기자들이 삼삼오오 모여 이슈별로 SNS 방담을 진행했습니다. 기자들이 본 2019년 함께 하시고, 내년에는 좋은 일이 가득하길 기대해 봅니다.

[서울=뉴스핌] 장주연·양진영·이현경·이지은 기자 = 2019년 한 해가 어느덧 끝자락에 다가왔다. 연말이만 늘 나오는 말이지만, 올해 연예계는 정말로, 유난히 다사다난했다. 특히 연예인들의 연이은 죽음이 대중을 슬픔에 빠뜨렸다. 지난 1년간 기사에 담아야만 했던, 그리고 담지 못했던 이야기를 방담으로 풀어봤다.

▲장주연 기자(이하 장): 올 한해는 연예인들의 사망 소식이 유난히 많이 들렸습니다. 특히 큰 사랑을 받았던 아이돌 멤버들이 세상을 떠나면서 충격을 안겼어요.

[서울=뉴스핌] 이지은 기자 = 지난 10월, 11월 세상을 떠난 설리(왼쪽)와 구하라 [사진=구하라 인스타그램] 2019.12.03 alice09@newspim.com

▲양진영 기자(이하 양): 지난 10월 14일이었죠. 에프엑스 출신 설리의 갑작스러운 사망 소식에 모두가 충격에 빠졌어요. 자택에서 숨진 채 발견됐다는 신고가 접수됐고 이후 소속사 SM엔터테인먼트에서 사망 사실을 인정했습니다. 걸그룹 멤버에서 배우로 전향한 뒤 예능프로그램 '진리상점' '악플의 밤' 등에서 활발히 활동하다 들려온 비보라 충격이 더 컸죠. 저도 뮤지컬 배우 인터뷰 중에 소식을 들었는데 기사를 처리하지 못할 정도로 놀랐습니다.

▲이현경 기자(이하 현): 저도 그때 기억이 생생해요. 문화체육관광부(문체부) 정례 브리핑을 마치고 복귀하기 위해서 오송역에 있었는데 그 소식을 듣고 깜짝 놀랐어요. 역에 있던 사람들도 웅성거렸죠. 다들 믿지 못하는 눈치였어요.

▲장: 카카오톡 채팅방도 뜨거웠죠. 타 매체 기자들은 물론, 친구와 지인들에게 '정말 설리가 사망한 게 맞느냐'는 질문이 쏟아졌어요. 그리고 한 달 후 같은 일이 반복됐고요.

▲양: 맞아요. 설리가 세상을 떠난 지 불과 한 달여, 지난 11월 24일 구하라가 세상을 떠났어요. 역시 자택에서 숨진 채 발견됐고 소속사에서 사실관계를 밝혔죠. 걸그룹 출신 스타가 비슷한 경위로 연이어 사망하면서 업계는 물론 모두가 그 원인에 주목하게 됐어요.

[서울=뉴스핌] 이지은 기자 = 현재 폐지된 '악플의 밤'에 출연한 설리 [사진=JTBC '악플의 밤' 캡처] 2019.12.24 alice09@newspim.com

▲이지은 기자(이하 이): 설리와 구하라는 SNS 계정을 통해 팬들과 소통을 즐기는 이들이었죠. 하지만 같은 이유로 지속적인 악성 댓글에 시달렸습니다. 외모 비하부터 수위 높은 성희롱 발언까지 일삼았죠. 두 사람 모두 악성 댓글에 직접 대응하며 고통을 호소하기도 했습니다. 특히 설리는 '악플의 밤'에서 자신을 겨냥한 악성 댓글을 직접 읽기도 했죠.

▲양: 사실 전 '악플의 밤' 제작진의 의도도 의아했어요. 악플에 시달리는 연예인에게 직접 자신의 악플을 읽어 내려가게 했으니까요. 물론 지금은 폐지됐지만요. 

▲장: 그럼 악성 댓글을 다는 사람의 심리는 뭘까요? 사실 SNS를 찾아오고 기사를 찾아본다는 게 관심에서 비롯된 거잖아요. 자신의 시간을 투자하는 것이기도 하고요. 

▲현: 아시다시피 우리는 연예인을 이야기할 때 너무나 쉽게 표현하는 경향이 있어요. 특히나 온라인에서는 더하죠. 익명이니까요. 대중이 연예인을 자신과 동일시하다 보니 '존중' 없는 악플이 난무합니다. 심리학자에게 물어보니 자기보다 뛰어난 사람을 욕하면서 '나는 잘났다'고 만족하는 경우가 많다고 해요. 

▲양: 악플과 관련해서 협회에서도 성명서를 발표했죠?

▲이: 네, 설리의 죽음이 악플 때문이라는 지적이 계속되자 한국연예매지니먼트협회(연매협)는 10월 16일 아티스트 보호를 강조하며 사이버 테러 언어폭력을 더 이상 묵과하지 않겠다고 강경 대응 입장을 전했어요. 대중문화인이 단지 '공인'이란 이유로 감수할 부분을 넘었다는 거죠.

[서울=뉴스핌] 장주연 기자 = [사진=카카오톡 대화방 캡처] 2019.12.24 jjy333jjy@newspim.com

▲장: 설리와 구하라의 죽음으로 악플의 심각성이 대두되긴 했지만, 사실 처음 있는 일은 아니죠. 그간 악성 댓글로 정신적 고통을 호소하는 연예인이 많았어요. 악플로 공황장애와 우울증을 앓기도 했죠. 당연히 소속사도 고민이 많습니다. 스타와 매니저를 24시간 함께 지내게 하거나 심할 경우 정신과 치료를 권유하죠.

▲현: 근데 심리학 전문가와 이야기해보니 연예인들이 현실적으로 정신과 상담을 받기가 어렵다고 해요. 정신적으로 힘든 연예인들이 병원에 가려면 매니저와 동행해야 하는 경우가 많기 때문이죠. 그러니 속마음을 제대로 털어놓을 수가 없는 거예요. 자연스레 약물 의존으로 이어지죠.

▲양: 사실 약물치료는 제대로 된 치료가 아니죠. 연예계 종사자들 사이에서 약물의 위험성은 늘 언급되는 이슈 중 하나입니다. 실제로 신화 멤버로 20년 넘게 활동 중인 김동완은 설리가 사망한 뒤 작심 발언을 했죠. "많은 후배가 돈과 이름이 주는 달콤함을 위해 어떤 병을 갖고 일할 건지 고민하고 있다"며 향정신성의약품의 편의성 이면에 수많은 부작용과 후유증을 언급했어요. 본인이 원해서, 혹은 빠른 해결을 위해 약물을 권유하는 일을 방관해서는 안된다고도 했죠. 연예계 종사자들의 생각도 비슷해요. 몇몇 기획사에서는 끔찍한 비보를 막기 위해 약물은 절대 복용하지 못하게 한다고 해요. 부작용이 있을 수도 있으니까요. 보다 현실적인 대책이 절실합니다.

[서울=뉴스핌] 장주연 기자 = [사진=카카오톡 대화방 캡처] 2019.12.24 jjy333jjy@newspim.com

▲장: 극단적일 수도 있으나 연예 기사 댓글 차단이 한 방법이겠죠. 포털사이트 다음을 운영하는 카카오는 설리 사망사고를 계기로 서비스 전면 개편에 나섰어요. 10월 25일 오후 1시를 기점으로 카카오톡 샵 탭에 있는 실시간 검색어 이슈를 폐지했죠. 그리고 곧 연예 섹션 댓글 폐지와 인물 검색 시 관련 검색어도 볼 수 없게 만들었습니다. 일례로 네이버에서 설리를 검색하면 여전히 자극적인 단어와 실시간 네티즌 반응을 볼 수 있지만, 다음에서 검색할 경우 프로필과 기사 외에 어떠한 것도 볼 수 없죠.

▲이: 그래서 소속사들도 다음에 제공된 기사 링크를 공유하는 추세라고 해요. 아니면 기사 전문을 복사해 가지고 오죠. 소속 아티스트가 조금이라도 악성 댓글에 노출되지 않게 하기 위한 나름의 방안인 거예요.

▲양: 악성 댓글 피해를 줄이기 위해 대한가수협회에서도 나섰어요. 이들은 11월 29일 익명성 뒤에서 악플을 다는 대중과 트래픽에 목숨 걸고 사회적 타살을 방조하는 포털사이트, 악플을 유도하는 기사를 쓰는 일부 언론, 문화정책 입안자들에게 대책 마련을 촉구했죠. 가수협회는 포털사이트는 연예기사 댓글 서비스 중단을 요구하며 국회와 문체부에 적극적인 대책을 주문했습니다.

▲현: 박양우 문체부 장관 역시 국정감사에서 설리의 죽음과 관련해 책임감을 느끼고 있다고 말했어요. 제도적 개선이 필요하다는 것도 강조했죠. 한국콘텐츠진흥원 소속기관 대중문화예술인지원센터 역시 예술인들의 전반적인 정신건강과 스트레스 극복을 위한 프로그램을 통해 지금과 같은 피해 사례가 일어나지 않도록 여러 방면으로 고민하고 있다고 해요. 이런 노력이 결실을 맺었으면 정말 좋겠습니다.

jjy333jjy@newspim.com

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이마트판 다이소, '와우샵' 초저가 승부 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 이마트가 5000원 이하 초저가 생활용품 편집숍 '와우샵(WOW SHOP)'을 앞세워 다시 한 번 초저가 시장 공략에 나섰다. 사실상 다이소가 독점해온 시장을 정조준한 행보다. 24일 업계에 따르면 이마트는 최근 이마트 매장 내 편집존 형태의 '와우샵'을 시범 운영 중이다. 지난 17일 왕십리점에 약 20평 규모로 도입한 데 이어 연말까지 은평점(19일), 자양점(24일), 수성점(31일) 등 총 4개 점포로 확대한다. 와우샵 은평점 전경. [사진=이마트 제공] 와우샵은 전 상품을 1000원·2000원·3000원·4000원·5000원 균일가로 판매하는 것이 핵심이다. 초저가 생활용품 1340여 개 중 64%를 2000원 이하, 86%를 3000원 이하로 구성해 가격 경쟁력을 전면에 내세웠다.  이마트는 앞서 2018년 '삐에로쇼핑'을 통해 유사한 초저가 실험에 나섰지만 2년 만에 사업을 철수한 바 있다. 삐에로쇼핑은 '오프프라이스+초저가'를 콘셉트로 1000원대 상품부터 브랜드 이월 상품까지 혼합 진열하고 미로형 동선과 자극적인 매장 연출로 주목받았다. 그러나 시간이 지날수록 매장 정체성이 불분명하다는 지적이 잇따랐다. 상시 저가 매장인지 할인 전문점인지 소비자 인식이 흐릿했고 대형마트와 분리된 독립 매장 구조로 집객과 회전율을 안정적으로 확보하지 못한 점이 한계로 작용했다. 업계에서는 와우샵이 삐에로쇼핑과는 다른 출발선에 서 있다는 평가가 나온다. 와우샵은 이마트 매장 내 편집존으로 운영돼 기존 고객 트래픽을 자연스럽게 흡수할 수 있고 전 상품을 1000원~5000원 균일가로 단순화해 가격 메시지도 명확하다. 무엇보다 이마트 해외 직소싱과 품질 관리 역량을 앞세워 '싼 가격이지만 믿을 수 있는 상품'이라는 인식을 강화하려는 전략이 눈에 띈다. 다이소 김포 장기점 매장 전경. [사진=다이소] 이 같은 평가의 배경에는 초저가 시장에서 이미 검증된 '성공 공식'이 존재한다는 점도 작용한다. 대표적인 사례가 다이소다. 다이소는 균일가, 생활필수품 중심, 언제 방문해도 저렴한 가격이라는 단순한 포지션을 수십 년간 흔들림 없이 유지해왔다. 복잡한 기획이나 과도한 연출 대신 소비자가 기대하는 가격과 품목을 정확히 충족시켰고 전국 단위 점포망을 통해 일상 동선 속 구매를 자연스럽게 만들었다.  와우샵의 성패를 가를 관건은 결국 '지속성'이다. 일회성 화제에 그치지 않고 상시 초저가에 대한 신뢰를 쌓을 수 있을지가 핵심이다. 업계에서는 이마트가 대형마트라는 기존 경쟁력 위에 초저가 포맷을 결합했다는 점에서 과거 삐에로쇼핑과는 구조적으로 다르다고 본다. 와우샵이 단기 실험을 넘어 이마트 매장의 고정 코너로 안착할 경우 초저가 시장의 판도에도 변화가 생길 수 있다는 분석이다. 한편 이마트는 올해 들어 와우샵 외에도 4950원 화장품 '글로우:업 바이 비욘드', 880원부터 4980원까지 가격을 고정한 '5K프라이스', 노브랜드 확대 등 초저가 실험을 잇달아 선보이고 있다. 이는 과거 정용진 신세계그룹 회장이 "소비자가 체감하지 못하는 10원, 100원 차이는 의미가 없으며, 상식 이하 가격으로 팔아야 한다"고 강조해온 가격 철학의 연장선으로 해석된다. 중간 가격대는 사라지고 '초저가와 프리미엄만 살아남는다'는 그의 판단이 최근 이마트의 전방위 초저가 전략으로 다시 구현되고 있다는 평가다. mkyo@newspim.com 2025-12-24 15:21
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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