[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 앞으로 한국철도공사 최우수 회원은 승차권 예매시 결제할 필요없이 출발 세 시간 전까지만 결제하면 된다.
3일 한국철도공사(코레일)에 따르면 오는 4일부터 코레일 최우수 회원(VVIP)를 대상으로 이 같은 서비스를 시작한다.
일반적으로 승차권은 구입과 동시에 결제해야 한다. 하지만 '나중에 결제하기' 서비스 대상 회원은 예매 후 바로 결제할 필요 없이 열차 출발 세 시간 전까지만 결제하면 된다.
단 예매를 해놓고 승차를 하지 않는 '노쇼'(No Show) 방지를 위해 편도 2건(1건당 최대 9매)까지 가능하고 3건 이상 자동 취소 발생시 서비스가 중지된다.
코레일은 열차 이용률에 따라 반기별로 회원등급을 네 단계(VVIP, VIP, 비즈니스, 패밀리)로 구분한다. 이 중 '나중에 결제하기' 서비스를 제공받는 VVIP 회원은 반기별 누적 마일리지가 8만점 이상이거나 1년간 16만점 이상 적립한 고객이다.
정인수 코레일 사장직무대행은 “열차를 많이 타는 고객이 편하게 일정을 조절할 수 있도록 서비스 도입을 결정했다”며 “승차권 구매환경 개선과 같이 고객 편의를 높이는 서비스를 더욱 확대해 나가겠다”고 말했다.
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| '나중에 결제하기' 서비스 표출 화면 [자료=코레일] |
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