[뉴스핌=김겨레 기자] LG전자가 삼성전자 빅스비나 아마존 알렉사와 같은 자체 인공지능(AI) 비서를 개발하지 않겠다고 밝혔다.
3일 송대현 LG전자 홈앤어플라이언스(H&A)사업본부장(사장)은 독일 베를린 리젠트호텔에서 열린 기자간담회에서 "가전제품에 음성인식 기능은 탑재하고 있으나 빅스비와 같은 일반적인 음성비서를 개발하지는 않을 것"이라고 말했다.
가전에 필요한 음성인식 개발은 계속 하되, 음악을 틀거나 택시를 부르는 등의 일반적인 서비스까지는 하지 않겠다는 의미다.
류혜정 LG전자 H&A 스마트홈 솔루션 DB 상무는 "자체 AI비서 개발 대신 오픈 전략으로 아마존이나 구글 등 다양한 플랫폼을 사용할 수 있도록 해 소비자의 선택권을 넓힐 것"이라고 설명했다. 또 "미국에서는 냉장고에 알렉사를 탑재했듯 한국에서는 적합한 파트너를 찾아 결합하겠다"고 덧붙였다.
류 상무는 "저희가 잘 할 수 있는 인공지능 영역은 따로 있다"며 "가전 사용 데이터를 분석해 고장날 곳을 미리 알려주는 등 사용 편리성에 관한 부분"이라고 말했다.
인공지능 가전에는 투자를 지속한다. 스마트홈 관련 투자 규모를 2020년까지 지금의 2배로 확대할 계획이다. 관련 연구개발 인력도 3년 내 50% 이상 늘릴 예정이다.
송 사장은 "이번 IFA를 둘러보니 사물인터넷 스마트홈이 확실한 트렌드로 자리잡은 것 같다"며 "LG전자는 이미 모든 가전에 와이파이를 탑재하고 준비했다"고 말했다.
LG전자는 올해 첫 선보인 생활로봇 사업도 확장할 계획이다. 송 사장은 "인천공항에 처음 도입된 길안내 로봇과 청소로봇 등은 쇼핑센터나 도서관 등지에서도 요청이 들어온다"며 "시간이 갈 수록 로봇의 역할과 활용 범위를 확대할 것"이라고 밝혔다.
아울러 "국내 뿐 아니라 해외로도 진출할 것"이라며 "유럽이나 미국에는 잔디깎이 로봇 수요가 있다"고 부연했다.
보안에 대한 중요성도 강조했다. 류혜정 상무는 "인공지능 가전을 위해 전 제품에 와이파이 기능을 탑재하면서 보안에 신경을 많이 쓰고 있다"며 "센서부터 클라우드까지 전 구간에 가장 진화된 보안 프로토콜을 적용하고, 무작위로 해킹 시험도 해본다"고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 김겨레 기자 (re9709@newspim.com)
