전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
생활경제

속보

더보기

삼성 빅스비, 일주일마다 진화..."영어·중국어도 열공"

기사입력 : 2017년06월08일 11:32

최종수정 : 2017년06월08일 11:32

음성 인식 정확도 향상·서비스 다양화
영어·중국어 등 지원 언어 추가 과제

[뉴스핌=최유리 기자] 삼성전자 '갤럭시 S8'에 탑재된 인공지능(AI) 비서 '빅스비'가 진화하고 있다. 일주일에 한 번 꼴로 업데이트를 하며 음성 인식 정확도를 높이고 서비스를 다양화하고 있다.

8일 관련 업계에 따르면 빅스비는 지금까지 8번의 주요 업데이트를 거쳤다. 지난 4월 17일 국내 출시 이후 일주일에 한 번 꼴로 업데이트를 진행한 셈이다.

빅스비는 '딥러닝'을 통해 스스로 학습한다. 빅스비 사용 데이터들이 클라우드에 모이면 빅스비는 이를 교과서 삼아 지능을 높인다. 빅스비 이용자는 현재 100만명에 육박한 것으로 추산된다.

빅스비가 집중한 것은 음성 인식 기능과 연계 서비스다. 사람이나 상황마다 다양한 음성 명력을 정확하게 인지해 필요한 서비스(앱)와 연동해 주는 게 핵심이기 때문이다. 삼성전자가 빅스비를 처음 선보일 때부터 강조했던 사용 편이성과 확장성을 높이기 위한 전략이다 .

우선 음성인식은 정확도를 높이고 짧은 단어로도 복잡한 기능을 수행할 수 있도록 했다.

정확도를 높이기 위해 삼성전자는 스마트폰에 대고 부르는 이름을 '빅스비'에서 '하이 빅스비'로 바꾸고 사용자의 음성만을 인식하도록 했다. 그간 음성에 너무 예민하게 반응하거나, 스마트폰 소유자가 아닌 사람의 음성 명령도 실행한다는 문제점을 개선한 것이다.

지난 3일에는 문장이 아닌 짧은 단어를 알아듣고 명령을 수행하도록 업데이트를 진행했다. 자주 쓰는 기능인 경우 문장으로 된 명령어에 단축 명령어를 대입시키는 방식이다. 예를 들어 "이 화면을 캡쳐해서 친구에게 메세지로 보내줘" 대신 "같이 보자"는 말 만으로도 해당 기능을 실행시킬 수 있다.

지식 검색, 금융 서비스, 음악 추천 재생 등 재주도 늘었다. 빅스비와 연결되는 앱을 확대한 결과다.

네이버, 다음, 구글 등 포털을 통해선 생활 정보 및 일반 지식에 대한 검색 기능을 추가했다. "대한민국 수도가 어디야?"라고 물으면 자동으로 웹 브라우저 검색으로 연결해 "한강이 아름다운 서울입니다"라고 답해준다. 출시 초반 "이해할 수 없는 질문입니다"라고 답변했던 것에서 진일보한 모습이다.

삼성전자의 음원 스트리밍 앱 '밀크'와 연동해 기분에 맞는 음악을 골라 재생하기도 한다. "기분이 꿀꿀해", "퇴근하고 싶어"라고 기분이나 상태를 얘기하면 '밀크 추천 기능'을 통해 맞춤 음악을 재생하는 식이다.

갤럭시 S8에 탑재된 빅스비에 음성으로 계좌 이체를 명령하는 화면 <사진=삼성전자>

최근에는 송금, 환전 등 은행 서비스를 추가했다. 지난 1일 업데이를 통해 결제 서비스 '삼성페이', 생체 인증 서비스 '삼성 패스'를 연계하면서다.

"우리은행에서 엄마에게 5만원을 송금해줘", "신한은행에서 20만원을 달러로 환전해줘" 등으로 음성 명령을 내리면, 연동된 은행 앱을 호출하고 삼성패스로 본인 인증을 한 후 금융 업무를 처리한다. 현재는 신한은행, 우리은행, KEB하나은행 총 3개 은행을 지원한다.

이 외에 연동 테스트 중인 페이스북, 카카오톡, 카카오내비, 유튜브 등을 통해 다양한 기능을 제공하고 있다. "카카오톡으로 OO에게 늦는다고 보내줘", "페이스북에 최근 사진 3장을 올리고 휴가중이라고 적어줘" 등을 음성으로 실행시킬 수 있다. 현재 빅스비 연동 앱은 20여개로 제한되지만 소프트웨어개발키트(SDK) 공개로 지원 앱을 늘려가고 있다.

진화에 속도를 올리고 있지만 과제는 남아있다. 한국어 외에 적용 언어를 확대하고, 음성 인식 정확도를 보다 높여야 한다는 지적이다.

현재 빅스비는 한국어 버전만 나온 상태다. 당초 한국어와 영어를 함께 지원하겠다는 목표였으나 서비스 고도화를 위해 출시 시점을 늦췄다. 삼성전자는 이르면 이달 말 영어와 중국어 버전을 선보이고 스페인어, 독일어 등으로 범위를 확대할 예정이다.

삼성전자 관계자는 "영어, 중국어 서비스 일정은 확정되지 않았지만 정확도를 높이고 있다"면서 "다양한 앱과 연동해 서비스도 확대하는 과정"이라고 설명했다.

고유명사 인식에 취약하다는 것도 보완해야 할 점으로 꼽힌다. 예를 들어 "지금 날씨가 어때?"라고 물으면 "남양주시 지금도 날씨를 알려드립니다"라고 답하거나, "OOO에게 문자를 보내줘"라고 말하면 발음이 비슷한 다른 이름으로 인식하기 때문이다.

회사 관계자는 "피드백(좋아요/싫어요) 메뉴와 다양한 데이터를 통해 딥러닝 학습을 제공하고 있다"면서 "사용자가 많아지고 명령어가 쌓일수록 학습 속도가 빨라지기 때문에 다양한 기능을 정확하게 수행하기 위해선 시간이 필요하다"고 말했다.

 

[뉴스핌 Newspim] 최유리 기자 (yrchoi@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
'대통령실 세종 이전' 다시 수면위로 [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령 탄핵심판 선고를 앞두고 조기 대선 가능성이 커지면서 대통령실 이전 문제가 관심 이슈로 떠오르고 있다. 세종 이전을 통한 '행정수도 완성'이나 '청와대 복귀론' 등 여러 주장이 나오는 가운데 향후 대선 정국에서 '뜨거운 감자'가 될지 주목된다. 대통령실 이전은 출발부터 논란이 끊이지 않았다. 윤 대통령이 당선인 시절 대통령실 이전을 밀어붙이면서 예산, 안보 등과 관련한 잡음은 지속됐다. 윤 대통령은 지난 2022년 3월 20일 기자회견에서 "청와대를 국민들께 돌려드리겠다"며 "청와대는 절대 들어가지 않는다"고 한 뒤로 용산 이전을 강행했다. 그는 탈권위주의와 대국민 소통을 이유로 들었다. 또 윤 대통령은 당선인 시절 대통령실 이전에 총 496억원이 소요될 것이라 했지만 야당에서는 애초 윤 대통령이 주장한 금액보다 많은 국민 혈세를 끌어다 썼다는 비판을 제기해 왔다. 이에 더해 용산 이전과 관련해 역술인 천공이 관여했다는 의혹 및 최근엔 '정치 브로커' 명태균 씨 개입 의혹까지 나왔다. [서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 참여연대가 지난 2023년 2월 2일 오전 서울 종로구 헌법재판소 앞에서 열린 대통령실⋅관저의 이전과 비용 등의 불법 의혹에 대한 국민감사청구 일부 기각 및 각하 처분에 대한 헌법소원심판 청구 기자회견에서 피켓을 들고 있다. 2023.02.02 pangbin@newspim.com ◆야권 대선 주자들 "대통령실 세종 이전해야" 야권 대선 주자들 사이에서는 '대통령실 세종 이전' 목소리가 커지고 있다. 정부 부처와 업무 효율성을 높이고, 국가균형발전 의지를 담을 수 있는 세종시가 최적지라는 것이다. 먼저 김동연 경기도지사는 대통령실을 세종시로 이전하고 수석실을 폐지하는 등 규모를 축소해야 한다고 주장했다. 김 지사는 지난달 28일 자신의 유튜브 채널 등에 출연해 '용산 이전'을 언급하며 "불법으로 쌓아 올린 '내란 소굴' 용산에서 하루빨리 벗어나야 한다. 다음 대통령은 당선 즉시, 부처가 있는 세종에서 업무를 시작해야 할 것"이라고 강조했다. 이광재 전 강원지사도 지난달 18일 국회에서 열린 토론회에서 '국토 균형발전과 세종시에 대한 노무현의 꿈'이라는 기조발제를 통해 대통령실 완전 세종 이전을 제안했다. 김경수 전 경남지사 역시 "행정수도 이전은 노무현 전 대통령의 꿈이었다"며 "이제 완성을 시킬 때가 된 것 아닌가"라고 말했다. 김 전 경남지사는 "특히 대통령실의 경우 (차기 정부가) 용산을 쓸 수도 없고, 완전히 개방된 청와대를 사용하기에도 어려움이 있어 어디를 쓸지 정해야 하는 시점"이라며 "빠르게 세종으로 이전하는 것이 현실적 방안"이라고 밝혔다. 김 경기지사, 김 전 경남지사와 이 전 강원지사 모두 민주당의 잠재적 대권 후보로 분류된다. 대통령실 청사. [사진= 뉴스핌 DB] ◆"청와대는 이미 문화공관…복귀 힘들 듯" 홍준표 대구시장은 대통령실이 청와대로 복귀해야 한다고 주장한 바 있다. 홍 시장은 언론인터뷰에서 "윤 대통령의 가장 치명적인 실수가 대통령실 이전"이라고 강조했다. 그러면서 "청와대는 미국의 백악관처럼 대한민국의 상징인데 그 상징을 옮기는 바람에 대통령의 카리스마가 출범 당시부터 무너지고 야당에 깔보이기 시작한 것"이라며 "누가 다음 대통령이 될지 몰라도 청와대로 복귀할 것"이라고 주장했다. 다만 청와대는 이미 전시·관람 등이 가능한 문화 공간으로 바뀌어 국민들에게 개방된 상황이다. 보안 측면에서 봐도 대통령실을 청와대로 복귀시키는 것은 쉽지 않다는 게 중론이다. 이재명 민주당 대표도 지난 대선 당시 행정수도 명문화 개헌 추진, 대통령 세종집무실 설치 등을 공약으로 제시했었다. 그러나 이 대표는 아직 이와 관련한 구체적인 언급은 하지 않고 있다. parksj@newspim.com 2025-03-04 16:18
사진
비트코인 9만달러 밑으로 급격히 후퇴 [뉴욕=뉴스핌] 김민정 특파원 = 비트코인 가격이 3일(현지시간) 9% 넘게 급락해 8만5000달러대로 레벨을 낮췄다. 도널드 트럼프 미국 대통령이 가상자산을 전략적으로 비축하겠다고 밝혔지만, 정치적 계산이며 실제로 가격을 띄우기 어렵다는 회의론이 제기되고 관세 정책에 따른 경기 둔화가 우려되면서 가상자산은 일제히 약해졌다. 비트코인 가격은 이날 미국 동부 시간 오후 3시 48분 기준 24시간 전보다 9.12% 급락한 8만5518.83달러를 가리켰다. 이더리움도 15%나 내린 2100달러선에서 거래됐다. 트럼프 대통령은 지난 주말 자신의 사회관계망서비스(SNS) 트루스 소셜을 통해 "미국의 가상자산 비축이 바이든 정부의 수년간에 걸친 부패한 공격 이후 위기에 빠진 이 산업을 상승시킬 것"이라며 가상자산 전략 비축이 비트코인, 이더리움을 중심으로 이뤄질 것이며 리플과 솔라나, 카르다노도 여기에 포함될 것이라고 설명했다. 이 같은 발언은 가상자산의 가파른 랠리로 이어졌다. 비트코인은 지난달 28일 7만 달러 대로 내렸다가 트럼프 대통령의 발언 이후 약 20% 급등했다. 하지만 트럼프 대통령이 실제로 비트코인 등 가상자산을 실제로 전략적으로 비축하기 어렵다는 진단이 나오고 주식 등 위험 자산도 트럼프 대통령의 관세 발효 확인으로 무너지면서 비트코인 역시 낙폭을 늘렸다. 트럼프 대통령은 예정대로 4일부터 캐나다와 멕시코산 수입품에 25%의 관세를 적용하겠다고 밝혔다. 주식시장이 트럼프 대통령의 관세 발표와 함께 급락세를 보이고 있는 점도 가상자산 투자 심리에 영향을 준 것으로 보인다. 정규장 막바지인 미국 동부 시간 3시 54분 뉴욕증시에서 3대 지수는 1.7~2.9%의 약세를 보이고 있다. IG의 토니 시카모어 시장 분석가는 트럼프 대통령의 발표가 우려를 키웠다고 진단하고 "준비금의 가상화폐 구매 자금이 미국 납세자에서 올 수도 있고 자산에는 있는 가상화폐는 법 집행 조치에서 압류된 것일 수도 있다"고 설명했다. 그러면서 "후자의 경우 시장에 새로운 매수가 유입되는 게 아니라 계좌 간의 단순한 이전을 나타낼 뿐이기 때문에 그렇게 낙관적이지 않다"고 지적했다. 비트코인 이미지 [사진=로이터 뉴스핌] mj72284@newspim.com 2025-03-04 06:00
안다쇼핑
Top으로 이동