[뉴스핌=함지현 기자] 두산은 동대문 두산타워에 ‘두타면세점’을 개장한다고 20일 밝혔다.
두산에 따르면 두산타워 9개층을 사용하는 두타면세점은 총 면적 1만6825㎡(약 5090평)규모다. 이번에 오픈한 매장은 7개층, 500여개 브랜드다.
주차 공간으로는 두산타워 내 900여대의 승용차 주차장과 두타면세점 인근에 110대의 버스주차장을 확보했다.
인터넷 면세점도 이날 한국어, 중국어 사이트를 동시 오픈했다. 6월 내에 모바일 앱(App)을 출시해 이동 중에도 편리하게 이용할 수 있도록 할 예정이다.
두타면세점은 다양한 이벤트로 외국인 관광객 유치 및 두타면세점 인지도를 높이는 데 노력을 기울이고 있다.
오픈 기념 이벤트로 전 고객에게 두타면세점 캐릭터인 부엉이 풍선인형을 증정하며, 면세점 입구에 설치된 대형 부엉이 오브제를 배경으로 한 사진 촬영 미션을 완료하면 D-뷰티(Beauty) 입점 브랜드의 상품이 랜덤하게 들어있는 럭키백을 선물로 제공한다.
국내 면세점 최초로 심야시간까지 운영하는 두타면세점은 층에 따라 밤 11시, 새벽 2시까지 영업을 하며, 심야 고객을 위한 이벤트로 교통비 지급 및 5% 추가할인 혜택을 제공할 계획이다.
한국 및 중국에서 인기가 높은 송중기를 광고모델로 한 마케팅도 진행 중이다. 광고 촬영 비하인드 영상을 국내외 공식 SNS 계정에 공개했으며, 중국 최대 포털인 바이두, 최대 온라인 여행사 C-Trip, 취날, 마펑워 등 싸이트에서도 광고를 진행 중이다.
두타면세점은 관광객 유치를 위해 72개 여행사와 송객 협약을 체결해 20일부터 단체고객들의 방문이 이뤄지고 있다. 특히 중마이 그룹 단체 관광객과 같이 6월 이후 방문하는 중국 대규모 관광객도 유치해 지역 상권을 활성화에 기여할 것으로 회사는 보고 있다.
또한 동대문 지역의 자유여행고객(FIT) 비중이 높은 점을 고려해 면세점 주변 배너광고, 옥외 디지털 영상광고, 인근 지하철역 음성 광고, 시티투어 및 시내버스 광고 등을 통해 두타면세점을 안내하고 있다. 중국 VIP 고객 유치를 위해 카지노와 연계한 리무진 서비스, 셔틀버스 운영 등의 프로그램도 제공하기로 했다.
두산은 동대문이라는 관광 인프라를 갖춘 두타면세점은 동대문의 장점을 적극 활용하고 지역 상생 활동도 적극적으로 전개할 계획이다.
두타면세점은 이날 개장에 앞서 동현수 두산 사장, 이천우 두타면세BG장(부사장), 박서원 두산 유통 CSO 전무 등 면세사업 관련 임직원들이 두타광장에 모여 오픈 기념 행사를 가졌다.
두타면세점 관계자는 "당분간 면세점 조기 안정화에 집중하고 지속적인 브랜드 유치 노력을 통해 더욱 다양한 상품과 서비스를 제공할 것"이라며 "그랜드 오픈하게 될 하반기에는 명실상부한 최고의 면세점이 될 수 있도록 할 것"이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 함지현 기자 (jihyun0313@newspim.com)
